Panne du siège massant VW Arteon : guide de réparation et de coût

J'ai eu un problème similaire sur ma VW Passat 2018 avec la fonctionnalité de siège massant. En tant que personne ayant une certaine expérience pratique de l'entretien de mes propres véhicules, j'ai d'abord pensé que c'était le moteur du siège qui dysfonctionnait. Après l'avoir amenée à mon atelier habituel, ils ont diagnostiqué le problème électrique des sièges automobiles en moins d'une heure. Il s'est avéré que la connexion du câble au module de commande du siège massant était desserrée et partiellement endommagée. La réparation a consisté à remplacer le connecteur et à sécuriser correctement le câblage. Le coût total était de 95 €, y compris le temps de diagnostic. La réparation était assez simple une fois qu'ils ont identifié le problème exact. La fonction de massage du siège a fonctionné parfaitement depuis, et le code d'erreur n'est pas revenu. Avant de vous donner des conseils plus précis sur votre cas, pourriez-vous me dire : Avez-vous remarqué d'autres problèmes électriques avec les fonctions du siège ? Le réglage normal du siège fonctionne-t-il toujours normalement ? Quel code d'erreur apparaît dans votre système ? La fonction de massage s'est-elle arrêtée soudainement ou a-t-elle diminué progressivement ? Ces informations aideraient à déterminer si vous avez affaire à un problème de connecteur similaire ou s'il s'agit de quelque chose d'autre dans le système de siège massant.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience. Mon problème a commencé progressivement sur quelques semaines avant une panne complète. Les réglages de siège réguliers fonctionnent toujours parfaitement, y compris le soutien lombaire. Le code d'erreur P0786 apparaît lors de la lecture. La fonction massage a complètement cessé de fonctionner il y a deux semaines. La dernière révision a eu lieu à 80 000 km, où ils ont effectué un contrôle complet du système électrique, mais ce problème s'est développé par la suite. Depuis, j'ai remarqué que le panneau de commande du siège massant clignote parfois avant de ne plus répondre. Je vais devoir prendre rendez-vous pour un diagnostic, mais il est utile de savoir que votre réparation a été simple et à un prix raisonnable. J'espère que le mien sera un problème de connecteur similaire plutôt qu'un remplacement complet du module.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Content de vous avoir de vos nouvelles concernant le problème de siège massant de votre Arteon. D'après le panneau de commande qui scintille et la panne progressive que vous avez décrite, cela semble différent de mon problème de connecteur. Le code d'erreur P0786 est généralement lié au circuit de commande de changement de vitesse, mais dans les sièges massants de voitures de luxe, il peut également indiquer une défaillance du module de commande. Étant donné que les réglages et le soutien lombaire de votre siège fonctionnent toujours, le problème est probablement isolé aux composants du système de massage. Le panneau de commande qui scintille avant la panne complète indique soit : 1. Un module de commande de siège massant défaillant 2. Des problèmes d'alimentation des composants de massage 3. Un court-circuit interne dans le panneau de commande lui-même. Ma Passat présentait des signes clairs de dommages physiques au connecteur, ce qui a simplifié le diagnostic. Dans votre cas, la dégradation progressive et le scintillement suggèrent une défaillance d'un composant électronique plutôt qu'un simple problème de câblage. La réparation pourrait être plus complexe et coûter entre 250 et 400 € selon les pièces à remplacer. Veillez à demander à l'atelier de vérifier minutieusement l'alimentation des composants du siège massant avant de remplacer des modules. Parfois, des problèmes de tension peuvent provoquer des symptômes similaires et sont moins coûteux à réparer qu'un remplacement complet de module.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour ce retour détaillé. Votre expérience de réparation du siège massant de votre Passat me donne de l'espoir, même si ma situation semble plus complexe. Le panneau de commande qui clignote sur mon Arteon est préoccupant, surtout depuis que la panne complète du commutateur a suivi ce symptôme. Le fait que les autres fonctions du siège fonctionnent toujours normalement réduit au moins la zone du problème. Je vais programmer un diagnostic bientôt et mentionner spécifiquement la dégradation progressive, les problèmes de scintillement et le code d'erreur P0786. Étant donné la possibilité d'un problème de module de commande ou d'alimentation, je me prépare mentalement à un coût de réparation plus proche de 400 € plutôt que la réparation simple que vous avez vécue. J'apprécie vraiment les conseils sur les points à aborder avec l'atelier. Je veillerai à ce qu'ils vérifient l'alimentation des composants du réglage du massage avant de passer directement au remplacement du module. Je vous ferai part des nouvelles dès que j'en saurai plus sur la cause de ce problème électrique avec le système de siège massant.

(Ceci est une traduction Anglaise)