100% gratuit

Pas besoin de boîtier

Carly logo

Carly Community

franziska_kaiser30

Pannes et réparations du système mains libres VW Bora

Ma VW Bora de 2003 ne fonctionne plus du tout avec les appels téléphoniques. Le système de reconnaissance vocale semble hors service et je ne peux plus passer ni recevoir d'appels via le système de la voiture. La vérification de l'ordinateur de bord affiche une erreur stockée en mémoire. Je soupçonne que le microphone mains libres puisse être défectueux car le système audio fonctionne par ailleurs correctement pour la radio et la musique. La fonction d'annulation du bruit ambiant semble également inactive. Quelqu'un a-t-il rencontré des problèmes similaires avec son système mains libres ? Ce serait formidable d'entendre parler de solutions de réparation et d'expériences en atelier, notamment concernant les coûts de réparation ou de remplacement du microphone. La connexion sans fil à mon téléphone se connecte toujours, mais les commandes vocales et les appels sont complètement non fonctionnels.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

manuelschroeder1

En tant que personne ayant une expérience modérée des problèmes de systèmes audio similaires, j'ai eu un problème identique avec ma VW Golf 2001 (configuration audio très similaire à votre Bora). Le système de reconnaissance vocale a complètement échoué, et l'annulation du bruit ambiant a cessé de fonctionner. Après avoir vérifié plusieurs composants, il s'est avéré que le microphone était défaillant, mais il y avait également un problème de connexion dans le module d'infodivertissement principal. L'atelier a initialement essayé de remplacer simplement le microphone pour le système d'entrée audio, mais la reconnaissance vocale est restée non fonctionnelle. Un diagnostic plus approfondi a révélé que l'unité d'infodivertissement entière devait être remplacée en raison de composants internes défaillants. Le coût total de la réparation était de 815 €, ce qui comprenait : un nouveau module d'infodivertissement, le remplacement du microphone, la programmation et les tests, les coûts de main-d'œuvre. Avant de suggérer des solutions spécifiques pour votre cas, pourriez-vous partager : Avez-vous vérifié si le microphone est physiquement endommagé ? Le système affiche-t-il des codes d'erreur spécifiques ? Quand le problème est-il apparu pour la première fois, soudainement ou progressivement ? Y a-t-il d'autres problèmes électriques dans la voiture ? Ces informations permettraient de déterminer si vous êtes confronté à une panne similaire du système d'infodivertissement ou simplement à un problème lié au microphone.

(Ceci est une traduction Anglaise)

franziska_kaiser30 (Auteur)

Merci d'avoir partagé votre expérience. Je viens de faire ma dernière révision à 138 099 km et je peux confirmer des symptômes similaires. Après enquête plus approfondie, mon microphone présente des dommages physiques près du connecteur. Cela pourrait expliquer l'échec de la reconnaissance vocale. Le problème Bluetooth est apparu progressivement au cours du dernier mois. La reconnaissance vocale fonctionnait par intermittence au début avant de tomber complètement en panne. Vos frais de réparation semblent cependant assez élevés. Un fournisseur de pièces local a cité seulement 180 € pour un microphone de remplacement. Avant de procéder à un remplacement complet de l'infodivertissement, je vais d'abord essayer de réparer le microphone, car toutes les autres fonctions audio fonctionnent toujours normalement. L'annulation du bruit ambiant a commencé à dysfonctionner à peu près en même temps, ce qui indique encore plus que le microphone est la cause principale. Quelqu'un a-t-il essayé de réparer uniquement la connexion du microphone sans remplacer l'unité entière ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

manuelschroeder1

Dans mon cas avec la VW Golf, j'ai initialement essayé la solution moins coûteuse du remplacement uniquement du microphone, car la qualité du son semblait bonne par ailleurs. Cependant, bien que cela ait temporairement rétabli la fonctionnalité de base de la reconnaissance vocale, l'annulation du bruit ambiant est restée incohérente. Après 2 semaines, le système audio a recommencé à afficher les mêmes erreurs. L'atelier a découvert que la panne initiale du microphone était en fait due à des irrégularités de tension de l'unité infodivertissement vieillissante, ce qui a finalement endommagé le nouveau microphone également. Compte tenu de votre description d'une défaillance progressive de la reconnaissance vocale et des dommages physiques que vous avez constatés, vos symptômes correspondent de près à ma situation initiale. Le remplacement du microphone à 180 € pourrait fonctionner temporairement, mais attention à : des problèmes d'entrée audio intermittents qui reviennent, une mauvaise qualité sonore pendant les appels, une reconnaissance vocale devenant à nouveau peu fiable, des interférences de bruit ambiant qui s'aggravent. Si ces problèmes reviennent après le remplacement du microphone, vous pourriez finalement avoir besoin de la mise à niveau complète de l'infodivertissement comme je l'ai fait. Envisagez de mettre de l'argent de côté pour cette éventualité tout en essayant d'abord la solution la plus abordable. L'interconnexion du système audio dans ces modèles signifie que les pannes de composants individuels peuvent entraîner des problèmes plus importants au fil du temps.

(Ceci est une traduction Anglaise)

franziska_kaiser30 (Auteur)

Merci pour l'avertissement détaillé concernant les pannes en cascade potentielles. Mon atelier local est réservé pour la semaine prochaine pour la réparation du microphone. Plutôt que de risquer des problèmes persistants, j'ai décidé de leur faire vérifier tout le système d'infodivertissement pendant la réparation. Le bon fonctionnement de la connexion sans fil me laisse espérer que l'unité principale est peut-être intacte. Les problèmes de reconnaissance vocale correspondent exactement à votre description, commençant par des pannes occasionnelles avant une perte totale de fonctionnalité. Le système de reconnaissance vocale est crucial pour mes trajets quotidiens, donc j'ai besoin d'une réparation fiable. Vous avez raison de souligner que les problèmes de tension risquent d'endommager les nouveaux composants. Je commencerai par le remplacement du microphone à 180 €, mais j'ai prévu un budget pour une éventuelle mise à niveau complète du système si nécessaire. Les problèmes d'entrée audio semblent pour l'instant isolés à la zone du microphone, mais je surveillerai attentivement tout signe de problèmes plus importants de l'infodivertissement après la réparation initiale. Je vous ferai une mise à jour une fois que l'atelier aura terminé son diagnostic et ses travaux de réparation la semaine prochaine. Il vaut mieux régler cela correctement maintenant que de faire face à des problèmes récurrents.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Rejoignez la discussion maintenant :