Problème de microphone mains libres Mercedes Classe M

Cela semble frustrant ! J'ai eu un problème Bluetooth similaire avec mon ancienne Volvo V70, mais pas exactement le même. Mon entrée audio se coupait aléatoirement pendant les appels. Avez-vous vérifié le microphone lui-même pour voir s'il est visiblement endommagé ou obstrué ? C'est probablement plus profond que cela avec un code d'erreur, mais je me suis dit que j'allais demander. Avez-vous essayé de réinitialiser le système d'infodivertissement ? Parfois, c'est tout ce qu'il faut. Qui conçoit ces systèmes de toute façon ?

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Lorsque vous mentionnez la réinitialisation du système d'infodivertissement, comment avez-vous fait cela ? Y avait-il également des symptômes avant que l'entrée audio ne tombe complètement en panne ? Je veux voir si nos expériences sont similaires.

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Sur la Volvo, j'ai juste maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes. C'était un coup de poker total ! Cela a commencé avec la qualité du son qui devenait vraiment mauvaise, comme étouffée, puis il se coupait complètement. Finalement, la reconnaissance vocale a cessé de fonctionner complètement. Puisque vous obtenez un code d'erreur et qu'il s'agit d'une Mercedes, c'est probablement au-delà d'une simple réparation. On dirait que le système d'infodivertissement est vraiment en panne et vous devrez le faire vérifier à l'atelier.

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J'ai consulté un technicien, qui a confirmé que le système d'infodivertissement est défectueux et doit être remplacé. Le coût total était de 815 €. Merci pour votre aide.

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