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florianthunder4

Problème de système audio GLA

J'ai des problèmes avec le système audio de ma Mercedes GLA 2017 avec un moteur à essence. Le système est complètement mort, aucun son du tout. Les commandes du tableau de bord semblent correctes, et l'unité principale s'allume, mais il n'y a pas de sortie. J'ai recherché des codes d'erreur et en ai trouvé un relatif au système audio. D'après ce que j'ai lu, l'écran pourrait être défectueux. Quelqu'un d'autre a-t-il déjà rencontré ce problème ? Un garage local m'a proposé environ 725 € pour la réparation. La voiture a 140152 km. Des avis avant que je ne m'engage ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

juliusshadow1

J'ai eu un problème similaire dans ma Mercedes GLA il y a quelque temps. Pas de grésillement des haut-parleurs ni rien, juste le silence complet. Votre contrôle du volume fait-il quoi que ce soit ? Le système audio de ces voitures peut être capricieux. La mémoire d'erreur peut vous orienter dans la bonne direction, mais ce n'est parfois pas la cause première. Je vérifierais d'abord toutes les connexions, mais il semble que cela pointe vers l'unité principale comme vous l'avez dit. Il pourrait s'agir d'un amplificateur défectueux à l'intérieur de l'unité principale.

(Ceci est une traduction Anglaise)

florianthunder4 (Auteur)

Merci ! Lorsque vous avez eu le problème, l'unité centrale semblait-elle fonctionner normalement par ailleurs ? Je veux dire, pouviez-vous naviguer dans les menus et modifier les paramètres, ou était-elle complètement bloquée ? Je peux naviguer dans les menus et tout semble normal, c'est pourquoi j'espérais que ce serait quelque chose de plus simple qu'une panne complète de l'unité centrale.

(Ceci est une traduction Anglaise)

juliusshadow1

Oui, le mien était exactement pareil. Tout semblait normal, mais aucun son. Malheureusement, on dirait que l'amplificateur à l'intérieur de l'autoradio est tombé en panne. Je sais que c'est pénible, mais un atelier avec des outils de diagnostic pourra vous le confirmer. Cela peut être un fusible, mais un code d'erreur enregistré indique un problème plus grave.

(Ceci est une traduction Anglaise)

florianthunder4 (Auteur)

Merci beaucoup de confirmer mes soupçons. J'espérais que ce serait quelque chose de plus simple, mais il semble que remplacer l'écran soit le seul moyen de le réparer. Je vais prendre rendez-vous à l'atelier et le faire réparer. Au moins, je savais à quoi m'attendre ! J'apprécie votre aide.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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