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samuelflame1

Problème de trappe à carburant Arkana

Le clapet à carburant de mon Renault Arkana hybride de 2022 refuse de s'ouvrir. J'ai un message d'erreur, il ne se verrouille ni ne se déverrouille, et certaines autres fonctions de la voiture sont en panne. Des idées ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Une Renault Arkana hybride 2022 présente un problème de trappe à carburant qui refuse de s'ouvrir, accompagné d'un message d'erreur et de dysfonctionnements de certaines fonctions de la voiture. Le problème est probablement dû à un actionneur de verrouillage défectueux ou à une panne électrique du mécanisme de déverrouillage. Bien que certains puissent envisager une réparation soi-même, il est recommandé de se rendre dans un atelier pour éviter d'autres complications. Le problème a été confirmé comme étant l'actionneur de verrouillage, et il a été résolu dans un garage.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

martinfrost3

J'ai eu un problème similaire avec mon Arkana. Avez-vous vérifié le mécanisme de déverrouillage ? Il pourrait s'agir d'un actionneur de verrouillage défectueux. Entendez-vous du bruit lorsque vous essayez de l'ouvrir avec la télécommande ?

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samuelflame1 (community.author)

Merci ! Non, il n'y a pas de son quand j'essaie la télécommande. Où se trouve exactement ce mécanisme de déverrouillage ? Est-ce quelque chose que je pourrais réparer moi-même, ou est-ce que je dois aller au garage ?

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martinfrost3

Je comprends votre frustration. Étant donné l'absence de bruit et le message d'erreur, il s'agit probablement d'une défaillance électrique ou d'une défaillance du mécanisme de déverrouillage lui-même. Bien que certains puissent tenter une réparation en DIY, je recommanderais une visite à l'atelier. Un clapet de carburant défectueux peut créer d'autres problèmes. Mon garage a confirmé qu'il s'agit d'un problème assez courant.

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samuelflame1 (community.author)

J'apprécie les conseils ! Je l'ai emmené au garage comme vous l'avez suggéré, et vous aviez raison. Il s'agissait de l'actionneur de verrouillage. Cela m'a coûté 210€ pour le faire réparer, mais au moins c'est fait. Merci encore de m'avoir indiqué la bonne direction !

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