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christianvogel6

Problèmes audio Bluetooth Mercedes Classe B Hybrid

Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré des problèmes de Bluetooth avec sa Mercedes B Klasse hybride de 2022 ? Mon microphone mains libres a soudainement cessé de fonctionner et la téléphonie est complètement morte. La mémoire d'erreurs affiche une défaillance. Pourrait-il s'agir d'un système d'infodivertissement défectueux ? J'ai reçu un devis pour la réparation du microphone à 815 €. Le contrôle du volume et la reconnaissance vocale sont également affectés.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

franziskakrause62

C'est nul pour le système audio de votre Merc. Les systèmes d'infodivertissement défectueux ne sont pas exactement rares, surtout avec toute la technologie intégrée dans les voitures modernes. Avant de dépenser 815 €, avez-vous essayé quelque chose de simple, comme vérifier minutieusement la connexion Bluetooth ou faire une réinitialisation du système ? Avez-vous de la chance avec le contrôle du volume en dehors des appels téléphoniques, comme la radio ou la lecture multimédia ? Le code d'erreur donne-t-il des informations plus spécifiques ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

christianvogel6 (Auteur)

J'ai essayé les bases. J'ai dissocié et associé le téléphone plusieurs fois, j'ai même essayé un autre téléphone. J'ai également réinitialisé tout le système d'infodivertissement. Le contrôle du volume est défaillant dans tous les cas, et la reconnaissance vocale est totalement sourde. Le code d'erreur est assez générique, quelque chose comme 'dysfonctionnement du circuit du microphone'. Des idées ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

franziskakrause62

Code d'erreur générique ET problèmes de volume généralisés après une réinitialisation d'usine ? Cela ressemble moins à un simple problème Bluetooth et plus à un module de système audio grillé. Malheureusement, ce devis de réparation de microphone à 815 € pourrait n'être que le point de départ. Faites faire un diagnostic approprié dans un atelier réputé avant de remplacer des pièces. Cela pourrait être un problème plus profond.

(Ceci est une traduction Anglaise)

christianvogel6 (Auteur)

Merci pour le conseil. Je l'ai emmené à l'atelier. Vous aviez raison - toute l'unité d'infodivertissement était le problème. Cela a fini par coûter les 815 € annoncés pour le remplacement. Au moins, le microphone mains libres, le contrôle du volume, la reconnaissance vocale et tout le système audio fonctionnent à nouveau !

(Ceci est une traduction Anglaise)

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