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Réparation du système audio de la Smart Fortwo : Guide de réinitialisation de la mémoire

Ma Smart Fortwo diesel (2012, 103000km) continue de refuser les connexions téléphoniques et montre un dysfonctionnement dans la mémoire du système. Après une visite décevante chez mon dernier mécanicien, je suis à la recherche d'informations de la part d'autres personnes qui ont été confrontées à des problèmes de connectivité similaires. Avez-vous réussi à résoudre ce problème sans remplacer le module entier ? Que dois-je vérifier avant de me rendre dans un autre atelier de réparation ?

(Traduit de l{lang})

4 commentaire(s)

martin_schulz2

J'ai eu exactement le même problème avec ma Smart ForFour CDI de 2015. Les problèmes de connectivité ont commencé à apparaître dans le système multimédia, perdant constamment les connexions Bluetooth et stockant des codes d'erreur dans la mémoire du système. J'ai d'abord pensé qu'il s'agissait d'une simple erreur de communication du module de contrôle de la transmission, mais les tests de diagnostic ont révélé une corruption du module de communication principal. La cause première était une connexion à la terre défectueuse qui créait des fluctuations de tension, affectant l'ensemble du système électrique. La réparation a nécessité Analyse diagnostique complète du système, nettoyage et sécurisation de toutes les connexions à la terre, réinitialisation et remise à jour du module de communication, mise à jour du micrologiciel du système, test de tous les protocoles de communication du groupe motopropulseur Il s'agit d'une réparation sérieuse qui a nécessité plusieurs jours de diagnostic et de réparation. Se contenter de remplacer des pièces sans s'attaquer au problème électrique sous-jacent aurait été du gâchis. Avant de vous rendre dans un autre atelier, vérifiez : Si le problème se produit avec plusieurs téléphones, Si le problème se produit uniquement pendant la conduite ou également à l'arrêt, Si d'autres systèmes électriques présentent des défaillances intermittentes, Si les codes d'erreur persistent après le débranchement de la batterie Je recommande vivement de trouver un atelier disposant d'un équipement de diagnostic certifié pour les véhicules Smart, car les scanners génériques passent souvent à côté des problèmes plus profonds du système électrique.

(Traduit de l{lang})

dirkscholz3 (Auteur)

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cela correspond à ce que je constate avec ma Fortwo. Le dysfonctionnement se manifeste exactement comme vous l'avez décrit, des chutes de téléphone constantes et des erreurs de mémoire système. Je voudrais savoir quel a été le coût total du diagnostic et de la réparation dans votre cas ? Par ailleurs, la réparation a-t-elle tenu depuis, ou avez-vous remarqué de nouveaux problèmes au niveau du système électrique ? Mon voyant moteur a commencé à clignoter de temps en temps aussi, donc j'essaie de déterminer si cela pourrait être lié au même problème de connexion à la terre que vous avez mentionné.

(Traduit de l{lang})

martin_schulz2

Heureusement, depuis la réparation effectuée il y a trois mois, l'appareil ne s'est pas déréglé. Les problèmes de connectivité et les défaillances électriques ont complètement disparu une fois que le problème d'appairage incorrect a été correctement diagnostiqué et résolu. Les restrictions de fonction qui affectaient le système ont maintenant disparu, le téléphone se connecte instantanément et reste connecté. Le problème a été beaucoup plus simple qu'on ne le craignait au départ, puisqu'il n'a nécessité qu'une réinitialisation et une réparation correcte du module de communication, au lieu de l'important travail de mise à la terre que mon cas avait d'abord laissé supposer. Le coût total de la réparation n'a été que de 45 euros pour le diagnostic et la réinitialisation du système. C'est bien moins que l'estimation de plus de 500 euros que l'on m'avait donnée au départ pour le remplacement des composants. En ce qui concerne le clignotement du voyant du moteur, il s'agit probablement d'un problème distinct lié au système d'alimentation en carburant ou aux capteurs, plutôt que d'un problème lié au dysfonctionnement de la communication. Je recommanderais de faire vérifier cela séparément, car le fait de mélanger différentes causes de défaillance peut entraîner des réparations inutiles. Je dois dire que faire réparer ce véhicule par un atelier qualifié a fait une énorme différence par rapport aux tentatives de dépannage à la main. L'équipement de diagnostic approprié a vraiment aidé à identifier la source exacte des problèmes du système électrique.

(Traduit de l{lang})

dirkscholz3 (Auteur)

Après de multiples tentatives infructueuses auprès d'ateliers peu fiables, j'ai finalement trouvé un mécanicien qui a correctement diagnostiqué le dysfonctionnement de la connectivité. L'expérience correspond à ce que vous avez dit à propos des problèmes de mémoire du système et des problèmes de connexion téléphonique. Le diagnostic a montré que mon système d'allumage causait des interférences avec le module de communication. Le mécanicien a effectué un balayage complet du système, nettoyé les connexions et rechargé le micrologiciel du module. L'ensemble de la réparation a pris environ 4 heures et a coûté 280 €, pièces et main-d'œuvre comprises. La direction et les freins ont également été inspectés puisque j'ai mentionné le clignotement occasionnel du voyant du moteur. Il s'est avéré que ces problèmes n'avaient rien à voir avec les problèmes de connectivité. Le mécanicien a confirmé que les connexions à la terre étaient solides et qu'aucun travail électrique supplémentaire n'était nécessaire. Deux semaines se sont écoulées depuis la réparation et le système fonctionne parfaitement, il n'y a plus de coupures de connexion ni de messages d'erreur. Le voyant du moteur est également resté éteint. Avec le recul, le fait d'avoir trouvé un atelier disposant d'un équipement de diagnostic adéquat a fait toute la différence pour que le problème soit résolu correctement dès la première fois. J'apprécie vraiment les conseils détaillés que vous avez donnés. Ils m'ont aidé à poser les bonnes questions pendant le processus de réparation et à comprendre ce qui était réellement nécessaire par rapport aux remplacements inutiles.

(Traduit de l{lang})

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