Système audio T-Roc en panne : l’écran fonctionne, mais pas le son

J'ai eu le même problème de silence radio avec ma VW Golf TSI 2016. Le système audio est tombé complètement en panne, même si l'unité principale semblait fonctionner normalement. Après des vérifications diagnostiques, il s'est avéré que le module d'amplification avait lâché, ce qui est un problème courant sur ces modèles. L'ampli se connecte à tous les haut-parleurs de la voiture et lorsqu'il tombe en panne, vous obtenez une panne audio totale plutôt que de simples problèmes de haut-parleurs partiels. La réparation a consisté à remplacer l'unité d'amplification et à la reprogrammer pour qu'elle fonctionne avec l'électronique du véhicule. Ce n'est pas un travail de bricolage, car cela nécessite des outils de diagnostic et du matériel de codage spécifiques. Le problème Bluetooth a également été résolu après le remplacement de l'ampli. Il s'agit d'une réparation électrique sérieuse car elle affecte toute l'infrastructure audio. Si votre T-Roc présente des symptômes similaires, le système s'allume mais aucun son ne sort par aucune sortie (audio USB, radio ou Bluetooth), il est probable que le problème de l'amplificateur soit le même. Il est important de noter que le problème est différent d'une panne de haut-parleur, qui n'affecte généralement qu'un seul canal ou crée un son distordu plutôt qu'un silence complet. Il est recommandé de le faire vérifier par un atelier certifié, car une réparation incorrecte peut affecter d'autres systèmes électroniques.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour les informations détaillées sur le remplacement de l'ampli. Je viens de faire réparer ma T-Roc et le problème de silence radio complet est maintenant résolu. L'audio USB et le Bluetooth fonctionnent à nouveau parfaitement. Combien avez-vous fini par payer pour la réparation ? Je me demande si les coûts de réparation étaient similaires. De plus, avez-vous rencontré d'autres problèmes de système audio depuis le remplacement de l'amplificateur ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

J'ai enfin pu faire une mise à jour sur la réparation de ma Golf. Le système audio fonctionne parfaitement depuis sa réparation, plus de distorsion sonore ni de problèmes de silence radio. Le remplacement de l'amplificateur a complètement résolu le problème. Mes frais de réparation étaient en fait inférieurs aux vôtres, à 280 €, ce qui couvrait le haut-parleur de basses défectueux qui était à l'origine de la panne audio complète. Une fois remplacé, toutes les sorties sonores ont recommencé à fonctionner parfaitement, y compris l'entrée auxiliaire et la connexion Bluetooth. Cela fait environ 8 mois depuis la réparation, et je n'ai eu aucun autre problème de système audio. La qualité audio est même meilleure qu'avant, notamment la réponse des basses. Il semble que le haut-parleur d'origine se détériorait probablement depuis un certain temps avant de tomber complètement en panne. Content d'apprendre que votre T-Roc est également de retour à la normale. Ces pannes de système audio peuvent être frustrantes, mais au moins, c'est généralement une réparation unique lorsqu'elle est correctement effectuée.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour les conseils utiles. J'ai enfin récupéré mon T-Roc de l'atelier aujourd'hui. Le contrôle du volume et tout le système audio fonctionnent parfaitement maintenant. Il s'avère que ma réparation a été plus chère, 450 € au total. Le mécanicien a trouvé à la fois un amplificateur défectueux et un câblage endommagé aux haut-parleurs de la voiture. Il a dit que le problème de câblage avait probablement causé la panne de l'ampli. L'expérience a été bien meilleure que mes précédentes visites chez le mécanicien. Ils ont diagnostiqué le problème rapidement et j'ai récupéré ma voiture en seulement 2 jours. Vraiment impressionné par leur rigueur dans les tests de toutes les entrées et sorties audio avant de me rendre le véhicule. Je dois dire que la qualité du son est sensiblement meilleure qu'avant. L'audio USB et la radio sont maintenant cristallins. Je suppose que parfois ces problèmes finissent par être des bénédictions déguisées. Je resterai certainement fidèle à cet atelier pour les réparations futures. C'est agréable d'avoir enfin un mécanicien fiable qui fait du travail de qualité sans essayer de vendre des services inutiles.

(Ceci est une traduction Anglaise)