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Système radio du VW Taos défaillant, bruit statique et absence de FM

Je recherche des conseils sur les problèmes de radio et d'infodivertissement. Mon VW Taos 2023 (12405 km, essence) affiche constamment des messages d'erreur et le système audio est complètement mort. Je reçois beaucoup de bruit statique et aucun signal FM du tout. L'erreur est stockée dans la mémoire du système. J'ai eu des expériences douteuses avec des mécaniciens auparavant, donc je veux savoir si quelqu'un a déjà rencontré des symptômes similaires. Pourrait-ce être un problème de masse d'antenne ? Quelle a été votre expérience de réparation et une estimation approximative du coût ? Je veux être préparé avant d'aller à l'atelier cette fois-ci.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un VW Taos 2023 a connu des problèmes de radio et de système d'infodivertissement, notamment des messages d'erreur, des parasites et l'absence de signal FM. Le problème a été identifié comme étant un système d'antenne défectueux, plus précisément un amplificateur de signal hors service et un câblage corrodé près du support d'antenne. Les solutions suggérées comprenaient la vérification des connexions à la terre de l'antenne et le remplacement du module amplificateur. Après les réparations, qui ont consisté à remplacer les pièces endommagées et à appliquer un traitement hydrofuge, la radio et le système d'infodivertissement ont fonctionné parfaitement, résolvant ainsi les parasites et les messages d'erreur.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

detleflight1

J'ai rencontré des problèmes presque identiques avec mon VW Tiguan 2020. Les interférences radio et la perte totale de signal indiquaient un système d'antenne défectueux. Après diagnostic, il s'est avéré que l'amplificateur d'antenne était complètement défaillant, ce qui a causé les messages d'erreur et le bruit statique. La réparation a consisté à remplacer le module amplificateur d'antenne et à vérifier toutes les connexions de masse de l'antenne. Un bruit statique indique souvent soit un amplificateur de signal endommagé, soit des connexions de masse desserrées. Dans mon cas, de l'eau était entrée dans le boîtier de l'antenne, corrodant l'électronique à l'intérieur. Il ne s'agit généralement pas d'un problème mécanique grave, mais cela nécessite un équipement de diagnostic approprié pour vérifier la panne exacte. L'électronique du véhicule doit être testée minutieusement car des symptômes similaires peuvent provenir de plusieurs sources : câblage endommagé, connexions corrodées ou composants défaillants. La réparation a rétabli la pleine fonctionnalité de la radio FM et de l'ensemble du système d'infodivertissement. Les codes d'erreur enregistrés ont été effacés après la réparation et ne sont pas réapparus en 18 mois d'utilisation régulière. Conseil clé : faites-leur vérifier spécifiquement les connexions de masse de l'antenne et le module amplificateur de signal en premier. Ces composants tombent souvent en panne sur les modèles VW de cette génération.

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emil_stern1 (community.author)

Merci pour l'explication détaillée du problème d'amplificateur d'antenne. Ma Taos a eu les mêmes problèmes l'année dernière et votre expérience correspond exactement à ce qui s'est passé. Les problèmes de parasites radio et de signal FM dans la voiture m'ont rendu fou jusqu'à ce qu'ils trouvent la mauvaise connexion à la terre et le module d'amplificateur endommagé. Auriez-vous l'obligeance de partager le coût total de la réparation dans votre cas ? Le mien s'est élevé à 480 € pièces et main-d'œuvre, mais les prix ont peut-être changé. Je suis également curieux de savoir si vous avez eu d'autres problèmes d'électronique embarquée depuis la réparation ?

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detleflight1

Après avoir fait réparer l'antenne et la connexion de masse à l'atelier la semaine dernière, la réception radio est maintenant parfaite. Le coût total de la réparation était de 255 €, ce qui semble raisonnable par rapport à votre facture. Honnêtement, cela valait chaque centime, car le faible signal et le bruit statique constant étaient vraiment frustrants. Le mécanicien a trouvé des dégâts des eaux dans le boîtier de l'antenne, tout comme dans votre cas. Ils ont remplacé le module amplificateur et ont correctement scellé le tout. La force du signal FM est maintenant excellente et tous ces messages d'erreur ont complètement disparu. Je n'ai constaté aucune interférence radio ni aucun problème d'électronique du véhicule depuis la réparation. Le système d'infodivertissement fonctionne parfaitement et maintient une réception de signal forte même dans les zones où je perdais complètement la connexion auparavant. Avec le recul, le problème de masse de l'antenne était certainement la cause principale. Un diagnostic approprié a permis de gagner du temps et d'éviter des remplacements de pièces inutiles.

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emil_stern1 (community.author)

Merci à tous d'avoir partagé vos expériences. Je viens de rentrer de l'atelier et je voulais clore ce fil avec mes résultats. Le mécanicien a confirmé que c'était bien le système d'antenne qui causait tous ces problèmes. Après avoir effectué des diagnostics, ils ont trouvé un câblage corrodé près du support d'antenne et un amplificateur de signal complètement mort. Le bruit statique a disparu dès qu'ils ont remplacé ces pièces. Quel soulagement de ne plus avoir ce son horrible ! La facture finale s'élève à 480 €, pièces et main-d'œuvre comprises. Cela peut sembler cher, mais la mauvaise qualité du signal et les messages d'erreur constants me rendaient fou. Ils ont également appliqué une protection supplémentaire contre les intempéries autour de l'antenne pour éviter les futurs dégâts des eaux. Maintenant, la radio capte parfaitement les stations et le système d'infodivertissement fonctionne sans aucun problème. Plus de problèmes de force du signal ni d'erreurs système. Je suis vraiment content d'avoir demandé de l'aide ici en premier, cela m'a aidé à comprendre le problème avant d'aller à l'atelier. Le meilleur, c'est que la réparation a été effectuée en quelques heures seulement. L'investissement en valait la peine, étant donné combien j'utilise le système audio pendant mes trajets quotidiens.

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