VW Arteon hayon électrique dysfonctionnement : Erreur de levage à mi-course

J'ai eu le même problème de moteur de hayon sur ma Passat GT 2020. Le hayon électrique s'arrêtait à mi-chemin et affichait des erreurs sur le tableau de bord. La cause principale était un capteur à effet Hall défectueux qui surveille la position du hayon. La réparation a consisté à tester d'abord les connexions du faisceau de câblage, car des connecteurs desserrés peuvent déclencher des symptômes similaires. Une fois que cela a été vérifié, les tests de diagnostic ont confirmé la défaillance du capteur à effet Hall. Ces capteurs nécessitent un calibrage précis après le remplacement pour assurer une hauteur d'ouverture et une vitesse de contrôle appropriées. Il s'agit en fait d'une panne courante qui se développe sur ces modèles. Une fois le nouveau capteur installé et calibré, le système de hayon électrique a fonctionné parfaitement à nouveau. La réparation a pris environ 2 heures à l'atelier. Il vaut la peine de vérifier s'il existe des mises à jour logicielles disponibles pour votre module de commande de hayon avant de remplacer des pièces. Parfois, une simple réinitialisation et un recalibration peuvent résoudre les défauts du capteur sans avoir besoin de nouveaux composants. Le problème n'est pas grave en termes de sécurité du véhicule, mais il doit être résolu pour éviter d'éventuels dommages au mécanisme du hayon en cas de mauvais fonctionnement.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience avec le remplacement du capteur de hall. Les symptômes que vous avez décrits correspondent exactement à ce que je vois avec mon Arteon. C'est bon de savoir que la réparation s'est bien déroulée pour vous. Pouvez-vous vous rappeler approximativement combien vous avez payé pour le remplacement du capteur et le travail d'étalonnage ? De plus, tout a-t-il fonctionné correctement depuis la réparation ou avez-vous remarqué d'autres problèmes de capteurs électriques avec le hayon électrique ? Mon concessionnaire VW local a fait un devis assez élevé, donc j'essaie d'avoir une idée de ce que d'autres ont payé pour des réparations similaires. Les problèmes de capteurs du véhicule sont vraiment frustrants étant donné la nouveauté de la voiture.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Heureux d'apprendre que mon expérience a été utile. Je viens de rentrer après avoir fait réparer ce problème exact. Le hayon automatique fonctionne parfaitement maintenant après qu'ils aient réparé une connexion desserrée dans le câblage du capteur. Le coût total de la réparation était de 95 €, ce qui était bien moins cher que prévu, car ils n'ont eu qu'à réparer la connexion du câble au lieu de remplacer le capteur à effet Hall entier. L'atelier de réparation a constaté que le capteur à effet Hall lui-même était en bon état, il présentait simplement une connexion de prise défectueuse qui entraînait des défaillances des lectures de position. Depuis qu'ils l'ont réparé la semaine dernière, le fonctionnement du hayon a été impeccable, sans aucun message d'erreur. Solution beaucoup moins coûteuse que le remplacement complet du capteur que j'avais initialement pensé nécessaire. Si vos symptômes sont identiques, il pourrait être utile de faire vérifier le câblage et les connexions du capteur avant de vous engager dans un remplacement complet du capteur. Parfois, ces problèmes d'étalonnage du capteur peuvent être résolus par de simples réparations électriques plutôt que par l'installation de nouveaux composants. Le système de hayon automatique est assez sensible à tout problème de câblage, mais une fois correctement réparé, il devrait vous fournir un service fiable. Un diagnostic précoce permet d'éviter une usure supplémentaire du moteur du hayon due à un fonctionnement incorrect.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Je viens de revenir de l'atelier de réparation avec de bonnes nouvelles. Après avoir vérifié le système du hayon électrique, ils ont trouvé le même problème de câblage que vous avez mentionné. Le capteur du hayon automatique avait une connexion desserrée qui causait le comportement erratique. Le coût total de la réparation s'élève à 120 €, ce qui comprend les tests, la réparation du câblage du capteur et le recalibrage du système. Bien mieux que les 450 € que le concessionnaire voulait pour un remplacement complet du capteur. Le capteur du véhicule fonctionne maintenant parfaitement et le coffre s'ouvre en douceur sans aucun message d'erreur. Je suis vraiment content d'avoir demandé ici avant de me lancer dans la réparation coûteuse chez le concessionnaire. L'atelier a également vérifié toutes les autres connexions du hayon pendant qu'il était ouvert, donc j'espère que cela évitera tout problème futur. Merci encore de m'avoir indiqué la bonne direction avec la suggestion de vérification du câblage.

(Ceci est une traduction Anglaise)