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erwin_smith1

Audi Q7 Windows morto dopo lo scarico della batteria, guida alla riparazione

Cerco aiuto per il problema degli alzacristalli elettrici della mia Q7 Hybrid del 2022. Tutti i finestrini hanno smesso di funzionare completamente dopo che la batteria si è scaricata la settimana scorsa. Ho già controllato i fusibili ma sembra tutto a posto. La memoria degli errori mostra un errore di inizializzazione del regolatore dei finestrini. Qualcun altro ha riscontrato questo problema ed è riuscito a risolverlo? Vorrei sapere se una semplice procedura di reset dei finestrini ha risolto il problema o se è stato necessario effettuare riparazioni più approfondite in officina. Non sono sicuro che si tratti di un problema di software o che sia necessario sostituire i regolatori dei finestrini. Qualsiasi informazione sui costi di riparazione e sulle esperienze in officina sarebbe molto apprezzata. Sto solo cercando di farmi un'idea di cosa aspettarmi prima di portarla in concessionaria.

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Dopo uno scaricamento della batteria in una Audi Q7 Hybrid 2022, i finestrini elettrici hanno smesso di funzionare, mostrando un errore di inizializzazione del regolatore del finestrino. I controlli iniziali dei fusibili non hanno mostrato problemi, suggerendo un possibile problema software piuttosto che meccanico. Un caso simile con una Q8 Hybrid 2020 ha indicato che un problema di calibrazione si presenta spesso dopo una perdita di potenza, richiedendo attrezzature diagnostiche professionali per la ricalibrazione. La soluzione ha comportato una procedura di reset completo dei finestrini utilizzando strumenti diagnostici, che ha risolto il problema senza necessità di riparazioni meccaniche.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

leonstorm9

Avendo affrontato un problema simile con gli alzacristalli elettrici sulla mia Q8 Hybrid del 2020 dopo un'interruzione della batteria, posso condividere la mia esperienza di proprietario di un'auto con alcune conoscenze di base sulla manutenzione. L'errore di inizializzazione del regolatore degli alzacristalli è in realtà abbastanza comune dopo una completa perdita di potenza. Sebbene il controllo dei fusibili sia un buon primo passo, la procedura di ripristino dei finestrini dovrebbe essere la mossa successiva prima di prendere in considerazione riparazioni più costose. Nel mio caso, inizialmente pensavo che fossero necessari nuovi regolatori, ma l'officina ha diagnosticato un problema di calibrazione dopo la sostituzione della batteria. La riparazione totale è stata di 290 euro, che comprendeva una nuova batteria e la riprogrammazione del sistema di alzacristalli elettrici. Ecco cosa è stato fatto: 1. Sostituzione della batteria 2. Ripristino del sistema mediante apparecchiatura diagnostica 3. Ricalibrazione del modulo di controllo degli alzacristalli Ricalibrazione del modulo di controllo degli alzacristalli 4. Prima di suggerire soluzioni più specifiche, è possibile fornire le seguenti informazioni: L'officina ha spiegato che i veicoli ibridi spesso necessitano di una corretta inizializzazione dei sistemi elettrici dopo la sostituzione della batteria, poiché i comandi degli alzacristalli elettrici sono integrati con altri sistemi del veicolo.

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erwin_smith1 (community.author)

Grazie per aver condiviso i dettagli. Dopo l'ultimo tagliando a 151898 km, ho tentato la procedura di ripristino dei finestrini, tenendo gli interruttori in varie posizioni, ma non sono riuscito a risolvere il problema del regolatore dei finestrini. La chiusura centralizzata e gli altri sistemi elettrici funzionano perfettamente e non si avvertono strani rumori dai comandi dei finestrini quando si cerca di azionarli. La tensione della batteria è ora di 12,6 V dopo essere stata ricaricata, ma il sistema degli alzacristalli elettrici non risponde. In base alla vostra esperienza simile con la risoluzione dei problemi degli alzacristalli, sembra che possa essere necessaria un'apparecchiatura diagnostica professionale per una corretta ricalibrazione. Sapere che i costi di riparazione sono stati ragionevoli nel vostro caso mi dà un po' di tranquillità nel portare il veicolo in officina.

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leonstorm9

Capisco perfettamente la tua situazione, dato che ho avuto problemi simili con la mia Q8. Anche con una tensione della batteria di 12,6 V, il sistema di alzacristalli che non risponde è sicuramente un problema di calibrazione piuttosto che un problema meccanico del regolatore degli alzacristalli. Quando i miei finestrini hanno smesso di funzionare, ho provato anche la procedura di ripristino di base senza successo. L'elettronica di queste moderne auto ibride è piuttosto sofisticata e i moduli di controllo dei finestrini spesso necessitano di un'inizializzazione corretta con strumenti diagnostici professionali. Ripensando alla mia esperienza di riparazione, il tecnico dell'officina mi ha spiegato che non era necessario rimuovere il pannello della portiera perché il regolatore dei finestrini era meccanicamente sano. Il problema è stato risolto grazie alla ricalibrazione del software del sistema di interruttori dei finestrini. Poiché i vostri sintomi corrispondono esattamente al mio caso, nessun rumore, buona tensione della batteria e chiusura centralizzata funzionante, vi consiglio di procedere con la diagnosi professionale. Il tempo totale di riparazione nel mio caso è stato di circa 2 ore e il costo finale è stato ragionevole considerando la complessità della procedura di ripristino dei finestrini. Sarei curioso di sapere cosa scopre l'officina nel vostro caso, perché potrebbe essere d'aiuto ad altri che si trovano ad affrontare problemi simili di inizializzazione del regolatore dei finestrini.

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erwin_smith1 (community.author)

Grazie a tutti per le utili risposte. Volevo solo fare il punto sulla mia situazione di risoluzione dei problemi del finestrino. Ieri ho portato l'auto in officina e avevate ragione, si trattava principalmente di un problema di calibrazione dell'elettronica dell'auto. Il tecnico ha collegato la sua apparecchiatura diagnostica e ha eseguito una procedura completa di ripristino dei finestrini su tutte le portiere. Il costo totale è stato di 320 euro per un'ora di lavoro, compresa la diagnosi e la ricalibrazione del sistema completo. Non è stato necessario alcun intervento meccanico sui regolatori dei finestrini. I comandi degli interruttori dei finestrini ora funzionano di nuovo perfettamente. Mi hanno spiegato che il sistema di finestrini dell'auto che perde la sua calibrazione dopo una batteria scarica è in realtà abbastanza comune nei veicoli più recenti con un'elettronica complessa. Per chiunque altro si trovi ad affrontare questo problema: mentre le procedure di ripristino di base che proviamo a casa possono talvolta funzionare, quando l'errore di inizializzazione del regolatore dei finestrini appare dopo una completa perdita di alimentazione, di solito è necessaria un'attrezzatura diagnostica professionale per ripristinare correttamente il sistema. Vale sicuramente la pena di far controllare il sistema piuttosto che rischiare di danneggiare i meccanismi continuando a far funzionare i finestrini non calibrati.

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