BMW X4 non funziona con le chiamate di emergenza: Riparazioni e costi rivelati

Lo scorso inverno ho avuto un problema simile con la mia BMW X3 2020. Il sistema di chiamata d'emergenza mi dava gli stessi identici problemi, messaggi di errore insoliti e chiamate che cadevano immediatamente. Ho scoperto che la batteria di emergenza era completamente scarica. Questa batteria è separata da quella principale dell'auto e serve specificamente per il sistema di chiamata d'emergenza. La batteria di riserva dovrebbe durare circa 3-4 anni, quindi non è stata una sorpresa. Quando l'ho portata in officina, hanno confermato la diagnosi utilizzando i loro strumenti diagnostici. Hanno dovuto sostituire l'intero modulo di chiamata d'emergenza, poiché la batteria non è venduta separatamente. Non è stata una riparazione complessa, hanno impiegato circa un'ora per sostituire il modulo e riprogrammare il sistema. Sebbene non fosse un problema critico per la guida quotidiana, è sicuramente importante per le funzioni di sicurezza. L'auto funziona bene anche senza, ma si perde la funzione di chiamata di emergenza automatica in caso di incidente. Suggerisco di farlo controllare al più presto, dato che la X4 potrebbe essere ancora in garanzia. Assicuratevi che controllino il modulo ed eseguano una diagnostica completa del sistema prima di sostituire qualcosa. A volte può trattarsi di un'anomalia del software che deve essere riprogrammata.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la vostra esperienza! È davvero utile. Sto riscontrando gli stessi sintomi che hai descritto con i messaggi di errore e le chiamate perse. Sembra che io stia percorrendo la stessa strada con la batteria di riserva. Una domanda veloce: ti ricordi più o meno quanto hai pagato per la sostituzione del modulo e la riprogrammazione? Inoltre, hai riscontrato altri problemi con il sistema di chiamata d'emergenza dopo la riparazione?

(Tradotto da Inglese)

Ciao a tutti! Sono felice di poterti aiutare con queste domande. Visto che hai parlato di costi, ho appena pagato 110 € per risolvere il problema della batteria di emergenza e da allora funziona perfettamente. Niente più fastidiosi messaggi di errore o chiamate di emergenza interrotte. La cosa migliore è che, da quando è stato riparato qualche mese fa, non ho avuto un solo problema con il sistema di chiamate di emergenza. Ora funziona esattamente come dovrebbe. Il meccanico ha individuato il colpevole nella batteria di emergenza scarica. So quanto possano essere frustranti questi errori di sistema, ma una volta risolti vale la pena di stare tranquilli. Soprattutto perché si tratta di una funzione di sicurezza così importante per le nostre BMW. Se riscontrate gli stessi sintomi che ho riscontrato io, è sicuramente il caso di farlo controllare prima possibile. Assicuratevi solo che prima eseguano un test diagnostico adeguato: non ha senso sostituire dei componenti se non sono assolutamente sicuri che sia la batteria di riserva a causare il problema. Nel mio caso, è stato abbastanza semplice una volta individuato il problema.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per le informazioni dettagliate! In realtà sono appena tornato dal meccanico oggi e volevo condividere un aggiornamento. Avevi ragione quando dicevi di farla controllare in fretta, e ho scoperto che il mio problema era esattamente come il tuo. La batteria di riserva era completamente scarica. Il costo totale è stato di circa 120 €, un po' di più di quanto hai pagato tu. Il meccanico è stato molto scrupoloso e ha eseguito prima tutta la diagnostica, proprio come hai suggerito tu. Hanno confermato che si trattava sicuramente della batteria e non di un semplice problema di software. L'intera riparazione ha richiesto solo un'ora e mezza. La parte migliore? Il sistema di chiamata d'emergenza ora funziona perfettamente. Non compaiono più messaggi di errore sul cruscotto e le chiamate di prova vengono effettuate senza problemi. È un tale sollievo aver risolto il problema! Apprezzo molto l'aiuto di tutti. È bello sapere che non mi è stato addebitato un costo eccessivo e che la soluzione era esattamente quella necessaria. Il caso è chiuso!

(Tradotto da Inglese)