Guasto al sistema audio dello Stelvio: Si sospettano problemi all'antenna

Come persona con una moderata esperienza di lavoro su problemi simili, ho affrontato questo esatto problema sulla mia Alfa Romeo Giulia diesel del 2015. I sintomi erano identici: guasto completo dell'audio ed errori dell'infotainment. Dopo aver riscontrato diversi problemi di rumore statico e di interferenze radio, ho portato l'auto in un'officina che ha diagnosticato un collegamento a massa dell'antenna difettoso. L'autoradio a volte funzionava a intermittenza, ma il segnale FM era estremamente scarso. I tecnici hanno scoperto che la base dell'antenna si era corrosa, compromettendo sia il collegamento a terra che l'amplificatore di segnale. Hanno sostituito l'intero gruppo dell'antenna e hanno eseguito un reset del sistema. Il costo totale è stato di 255 euro, ma ha risolto completamente il problema. Per aiutare a diagnosticare il vostro caso con maggiore precisione, potreste condividere le vostre informazioni: La radio funziona occasionalmente o è completamente morta? Riceve qualche codice di errore specifico? Il problema è iniziato improvvisamente o si è sviluppato gradualmente? Ha notato una qualche correlazione con le condizioni atmosferiche? Lo Stelvio condivide molti componenti elettrici con altri modelli Alfa di quel periodo, quindi la soluzione potrebbe essere simile, ma questi dettagli aiuterebbero a confermare se il tuo problema corrisponde a quello che ho riscontrato io.

(Tradotto da Inglese)

Ho fatto l'ultimo tagliando a 69462 KM. In base alla mia esperienza con questo fastidioso problema, posso confermare che il collegamento a terra dell'antenna era effettivamente il colpevole. Dopo aver sostituito l'amplificatore di segnale e il cavo di massa, tutte le funzioni audio sono tornate alla normalità. L'indicatore principale del segnale FM ora mostra la piena potenza e il sistema di infotainment funziona senza alcun messaggio di errore. La riparazione ha risolto definitivamente i problemi di interferenza dell'autoradio e di rumore statico. Il costo totale della riparazione per il mio Stelvio è stato di 380 euro, comprensivo di diagnostica e ricambi. Il sistema ha funzionato perfettamente dopo la riparazione, senza alcun segno di ritorno dei problemi originari.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso questi dettagli. Sono contento che abbiate risolto il problema. I costi di riparazione sono stati un po' più alti dei miei, ma è logico visto il lavoro di diagnostica aggiuntivo richiesto. La sostituzione dell'amplificatore di segnale e del filo di massa è effettivamente la soluzione corretta per questi problemi di elettronica del veicolo. Dopo aver affrontato problemi simili nella mia Giulia, ho appreso che questi componenti sono soggetti a corrosione in questa serie di modelli, con ripercussioni sulla ricezione radio e sulla funzionalità generale dell'infotainment. Dopo la riparazione, ha notato miglioramenti nella qualità generale dell'audio, oltre a risolvere il rumore statico? Nel mio caso, il nuovo amplificatore di segnale ha fornito una ricezione FM migliore di quella che avevo anche prima dell'inizio dei problemi. Un consiglio basato sulla mia esperienza: mantenere pulita l'area della base dell'antenna e controllare il collegamento a terra durante gli intervalli di manutenzione regolari può aiutare a prevenire il ripetersi di questi problemi. La potenza del segnale tende a deteriorarsi gradualmente se la manutenzione viene trascurata.

(Tradotto da Inglese)

Dopo aver percorso diverse migliaia di chilometri dalla riparazione, posso affermare che le prestazioni sono migliorate in tutte le funzioni audio. La potenza del segnale FM è notevolmente migliore di quanto non fosse mai stata, anche quando l'auto era nuova. Il rumore statico è completamente scomparso e l'autoradio capta le stazioni in modo chiaro, anche nelle zone in cui prima la ricezione era discontinua. Il tecnico dell'assistenza ha detto che il nuovo amplificatore di segnale installato è una versione aggiornata rispetto al pezzo originale, il che spiega le prestazioni migliorate. Apprezzo il consiglio per la manutenzione di mantenere pulita la base dell'antenna. L'ho aggiunto ai miei controlli di routine, oltre a far ispezionare il collegamento a terra dell'antenna durante i regolari interventi di manutenzione. L'officina ha anche applicato un rivestimento protettivo per prevenire futuri problemi di corrosione. Per chiunque abbia problemi simili, il costo della riparazione di 380 euro è valso sicuramente la pena, vista la completa risoluzione di tutti i problemi audio e di infotainment. La differenza nella potenza del segnale e nella chiarezza dell'audio è notevole, e avere un sistema di intrattenimento perfettamente funzionante rende ogni viaggio più piacevole.

(Tradotto da Inglese)