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Guasto del microfono Fluence

La mia Renault Fluence del 2012 (motore elettrico) ha un problema con il microfono vivavoce. Ha smesso di funzionare, rendendo impossibili le chiamate, e viene memorizzato un errore. Potrebbe essere legato al Bluetooth?

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Un proprietario di una Renault Fluence del 2012 ha riscontrato un guasto al microfono vivavoce, che ha compromesso la funzionalità delle chiamate e memorizzato un errore. Il problema era sospettato essere correlato al Bluetooth, ma in seguito è stato identificato come un difetto del sistema di infotainment. Il problema ha inoltre influenzato il riconoscimento vocale e, dopo aver controllato le connessioni wireless e considerato il rumore ambientale, un'officina ha confermato il difetto, portando ad una riparazione.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

finnsky1

Ho avuto un problema simile con la mia Fluence. Sembra che il tuo sistema di infotainment potrebbe essere difettoso. Il riconoscimento vocale funziona? E per quanto riguarda il rumore ambientale? Hai controllato le impostazioni della connessione wireless?

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heinzsky1 (community.author)

Anche il riconoscimento vocale non funziona. Ho controllato la connessione wireless e sembra normale. Cosa intendi per rumore ambientale? Si tratta di un problema diffuso?

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finnsky1

Con rumore ambientale, intendevo se ci sono interferenze di fondo eccessive che potrebbero interrompere il riconoscimento vocale. Se sia la telefonia che il riconoscimento vocale falliscono nonostante una connessione wireless apparentemente normale, il sistema di infotainment è molto probabilmente difettoso. Ho dovuto portare il mio in officina.

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heinzsky1 (community.author)

Grazie. L'officina ha confermato che il sistema di infotainment era effettivamente difettoso. Il costo della riparazione è stato di 815 €. Spero che questo risolva il problema in modo permanente.

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