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Guasto del microfono Highlander Hybrid

Ciao, ho problemi con il microfono vivavoce nella mia Toyota Highlander Hybrid 2020. Le chiamate Bluetooth non funzionano e c'è un codice di errore. Penso che potrebbe essere il sistema di infotainment. Ha 127471 km. Qualcun altro ha visto questo?

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Il microfono vivavoce di una Toyota Highlander Hybrid del 2020 ha smesso di funzionare, influenzando le chiamate Bluetooth e il riconoscimento vocale. Si sospettava che il problema fosse legato al sistema di infotainment. Dopo la risoluzione dei problemi, inclusa una reimpostazione di fabbrica e il controllo delle impostazioni Bluetooth, il problema persisteva. Una diagnosi professionale ha confermato un guasto del sistema di infotainment, che ha richiesto la sostituzione.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

liam_dragon3

Sembra un cortocircuito, che può essere difficile da trovare senza gli strumenti giusti. Anche il riconoscimento vocale non funziona? Hai provato a ripristinare il sistema di infotainment o a controllare le impostazioni Bluetooth? Inoltre, è successo qualcosa prima che smettesse di funzionare, come un'installazione software o una riparazione?

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ellatiger3 (community.author)

Grazie! Sì, anche il riconoscimento vocale è morto. Ho fatto un ripristino delle impostazioni di fabbrica e controllato il Bluetooth un sacco di volte, ma niente. Non è stato fatto nulla subito prima che il microfono smettesse di funzionare.

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liam_dragon3

Capito. Poiché sia il telefono che il riconoscimento vocale non funzionano dopo un ripristino, e niente di ovvio lo ha innescato, è probabilmente un problema all'interno dell'unità di infotainment. Probabilmente hai fatto tutto quello che potevi. Suggerirei di farlo controllare da un professionista per evitare di peggiorare la situazione.

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ellatiger3 (community.author)

Grazie per l'aiuto. L'ho portato da Toyota e hanno detto che era un sistema di infotainment difettoso, proprio come pensavo. Sostituirlo costa 815 €.

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