Guasto del microfono vivavoce Aygo

Sembra un'unità di infotainment difettosa. La qualità del suono si è degradata gradualmente o il problema è apparso improvvisamente? Hai notato un aumento del rumore ambientale durante le chiamate prima che si guastasse? Se il registro degli errori punta all'infotainment, è probabile che il microfono stesso non sia il problema.

(Tradotto da Inglese)

Grazie. Il problema è apparso improvvisamente, senza alcun degrado del suono o aumento del rumore. Considerato questo e il registro degli errori, un errore software potrebbe essere la causa, o l'hardware è più probabile?

(Tradotto da Inglese)

Un guasto improvviso indica più l'hardware. Un problema software potrebbe causare problemi intermittenti, ma un guasto completo della telefonia e un errore memorizzato di solito indicano un malfunzionamento di un componente all'interno del sistema di infotainment stesso. La riparazione del microfono non è probabilmente la soluzione. Consiglierei una diagnosi professionale presso un'officina certificata per confermare il difetto ed esplorare le opzioni di sostituzione o riparazione.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per l'aiuto. Ho fissato un appuntamento con un'officina certificata per una diagnosi. Era necessario un nuovo sistema di infotainment, che è costato 815€.

(Tradotto da Inglese)