Guasto del sistema di navigazione VW Touran, riparazione problemi elettrici

Come persona con esperienza moderata nel lavorare su VW, ho avuto un problema simile con la mia VW Golf del 2010. I sintomi erano quasi identici, con il sistema di navigazione che si guastava e diversi errori elettrici che apparivano nella diagnostica di bordo. Dopo averla portata in officina, l'hanno diagnosticato come un problema di programmazione della centralina. I tecnici hanno scoperto che il software era corrotto, richiedendo una completa ricalibrazione del modulo di controllo. Il costo totale della riparazione è stato di 240€, che includevano il test diagnostico e la procedura di aggiornamento del software. La riparazione ha incluso: 1. Scansione diagnostica completa del sistema 2. Backup dei dati esistenti della centralina 3. Riprogrammazione del modulo di controllo 4. Ricalibrazione del sistema 5. Test finale di tutti i componenti interessati Per aiutarti meglio con il tuo caso specifico, potresti fornire: Versione software attuale, se visibile, Elenco dei codici di errore specifici che appaiono, Se il problema è apparso improvvisamente o si è sviluppato gradualmente, Se sono state eseguite riparazioni o modifiche recenti, Se la batteria è stata scollegata di recente Questi dettagli aiuterebbero a determinare se la tua Touran sta affrontando lo stesso bug software che ho riscontrato e se una soluzione simile funzionerebbe.

(Tradotto da Inglese)

L'ultimo tagliando è stato effettuato a 27209 km e la diagnostica di bordo mostra ancora gli stessi messaggi di errore. Dopo aver provato la procedura di reset software suggerita, non c'è stato alcun miglioramento. L'officina ha preventivato 450 € per una completa ricalibrazione della centralina, che sembra piuttosto elevata rispetto ai vostri costi di riparazione. Prima di procedere con questa costosa riparazione, qualcuno ha provato soluzioni alternative che potrebbero risolvere questi bug software? I codici di errore persistono anche dopo i passaggi di risoluzione dei problemi di base.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per i dettagli aggiuntivi sulla situazione della tua Touran. La differenza di prezzo per la ricalibrazione del modulo di controllo tra le nostre riparazioni è comprensibile, poiché i costi di riparazione sono aumentati significativamente negli ultimi anni. Nel mio caso, dopo che l'aggiornamento iniziale del software ha fallito, ho scoperto che la causa principale era più complessa di un semplice software corrotto. Il modulo di controllo stesso aveva sviluppato problemi che impedivano la corretta comunicazione con il sistema di navigazione. Mentre un reset del software ha aiutato temporaneamente, i problemi sono ritornati nel giro di pochi giorni. Prima di spendere 450€ per la ricalibrazione completa, considera questi passaggi che hanno funzionato come soluzioni provvisorie nel mio veicolo: 1. Staccare la batteria per 30 minuti per forzare un riavvio completo del sistema 2. Cancellare i codici di errore e verificare se ritornano immediatamente 3. Verificare tutti i fusibili relativi al sistema di navigazione e ai sistemi elettrici 4. Richiedere una scansione diagnostica software di base, che costa meno della ricalibrazione completa Tuttavia, in base ai codici di errore persistenti che hai menzionato, sembra che la tua Touran necessiti probabilmente di una revisione completa del software del veicolo. Il prezzo di 450€ include diversi passaggi cruciali oltre a un semplice aggiornamento del software, tra cui test completi del sistema e ricalibrazione del modulo di controllo. Se gli errori continuano a ripresentarsi dopo la risoluzione dei problemi di base, investire nella riparazione adeguata probabilmente farà risparmiare denaro a lungo termine prevenendo potenziali danni ad altri componenti elettrici.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per il tuo contributo. Dopo aver valutato le opzioni e considerato i ricorrenti problemi di malfunzionamento del software, ho deciso di procedere con la ricalibrazione completa della centralina a 450€. Avevi ragione a suggerire di provare prima la risoluzione dei problemi di base: ho scollegato la batteria e cancellato i codici, ma il sistema di navigazione è rimasto non funzionante e i messaggi di errore sono ricomparsi entro poche ore. L'officina ha programmato l'aggiornamento del software del veicolo per la prossima settimana. Mi hanno spiegato che il costo più elevato include la diagnostica completa, la programmazione della centralina e test approfonditi per garantire che non rimangano problemi elettrici sottostanti. Anche se costoso, sono d'accordo che sia meglio ripararlo correttamente ora piuttosto che rischiare danni più estesi. Aggiornerò il forum una volta completata la riparazione, nel caso altri incontrino problemi simili alla centralina con le loro Touran. I passaggi dettagliati della riparazione condivisi qui sono stati molto utili per capire cosa deve essere fatto.

(Tradotto da Inglese)