Il guasto completo dell'audio nell'Audi Q2 richiede una soluzione urgente

Ho avuto questo esatto guasto al sistema audio nella mia Audi A3 2.0 TFSI del 2019. Il silenzio radiofonico era identico, perdita completa dell'uscita audio mentre l'unità principale sembrava funzionare normalmente. La causa principale si è rivelata essere un modulo amplificatore guasto nell'unità principale del sistema audio. Durante i test, il meccanico ha scoperto che l'amplificatore riceveva l'alimentazione ma non elaborava alcun segnale audio. Il risultato è stato un guasto totale del sistema audio su tutti gli ingressi, la radio, la connessione Bluetooth e le sorgenti ausiliarie. In genere si tratta di un problema elettrico grave che richiede un'attrezzatura diagnostica specializzata per essere identificato correttamente. Nel mio caso, è stato necessario sostituire l'intero modulo dell'amplificatore, poiché non era possibile riparare i singoli componenti. La distorsione del suono è iniziata inizialmente in modo intermittente prima del guasto completo. I principali passaggi diagnostici eseguiti dal tecnico: Scansione diagnostica completa del sistema, test di connettività audio su tutti gli ingressi, verifica dell'alimentazione dell'amplificatore, controllo della continuità del circuito degli altoparlanti. Questo problema in genere non si risolve da solo e potrebbe indicare altri problemi elettrici se non viene controllato.

(Tradotto da Inglese)

Sembra esattamente la mia esperienza, un guasto totale all'impianto audio dal nulla con la mia Q2. Il controllo del volume si muoveva ancora, ma ogni sorgente audio era completamente silenziosa. Ho avuto la stessa diagnosi con un amplificatore difettoso che ha richiesto una sostituzione completa. Anche il problema del Bluetooth si è risolto completamente dopo la riparazione? Il mio funziona perfettamente da quando è stato riparato, ma ho notato un piccolo cambiamento nella qualità del suono nella risposta dei bassi. Ti dispiace dirmi quanto hai pagato per la riparazione? I pezzi di ricambio e la manodopera hanno colpito duramente il mio portafoglio e sono curioso di sapere se il prezzo era in linea con quello pagato da altri.

(Tradotto da Inglese)

Sono lieto di sapere che l'hai riparato! Il sistema completo, compreso il problema dell'audio USB e del Bluetooth, è stato completamente risolto dopo la mia riparazione. Il silenzio radio è definitivamente scomparso e ora tutto funziona perfettamente. Per quanto riguarda la risposta dei bassi, sì, inizialmente ho notato anch'io una leggera differenza dopo la riparazione, ma si è scoperto che uno dei miei diffusori dei bassi era effettivamente difettoso e doveva essere sostituito. Dopo aver risolto il problema per 280 euro, la qualità del suono è tornata normale con una risposta adeguata alle basse frequenze. Il sistema audio funziona perfettamente da diversi mesi, senza problemi di connettività, con una qualità audio costante su tutte le sorgenti, compreso l'ingresso ausiliario, e la connessione Bluetooth è più stabile di prima. La diagnosi e la riparazione professionale hanno fatto la differenza rispetto alle soluzioni temporanee.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per avermi risposto! Dopo aver sopportato il completo silenzio radio per settimane, ho finalmente portato il veicolo in un'officina certificata. Il meccanico ha riscontrato lo stesso problema dell'amplificatore che hai menzionato. Il conto totale è stato di 890 euro, compresi i pezzi di ricambio e la manodopera. Ora l'impianto audio funziona perfettamente su tutti gli ingressi. Il problema del Bluetooth si è risolto completamente e il mio telefono si connette ancora più velocemente di prima. Anche se i bassi suonano leggermente diversi attraverso gli altoparlanti dell'auto, la qualità audio complessiva è più chiara di quanto ricordassi. Un'esperienza molto migliore rispetto al mio precedente tentativo di riparazione, in cui continuavano a resettare il sistema senza risolvere il problema di fondo dell'amplificatore. Vale sicuramente la pena di pagare un po' di più per una diagnosi e una riparazione corrette piuttosto che per soluzioni temporanee che non durano.

(Tradotto da Inglese)