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davidfox8

Infotainment morto della BMW 3 Hybrid: il mistero del bus MOST

Ciao a tutti! Ho problemi con la mia BMW 3 Hybrid del 2019. Tutto il mio sistema di infotainment è morto, niente audio, niente navigazione, niente funziona. Ho un codice di errore memorizzato che indica un problema con il bus MOST. L'ultima visita dal meccanico non è andata benissimo, quindi sono titubante a tornarci. Qualcuno ha avuto problemi simili con la propria BMW? Qual era il problema effettivo e quanto è costata la riparazione? L'auto ha circa 172.000 km. Grazie in anticipo per qualsiasi informazione!

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Il sistema di infotainment della BMW Serie 3 ibrida del 2019 era completamente non funzionante, con un codice di errore memorizzato che indicava un problema del bus MOST. Il problema è stato identificato in un'unità di controllo dell'amplificatore MOST difettosa, che ha interrotto la rete in fibra ottica, causando il guasto dell'intero sistema. La soluzione ha comportato la sostituzione dell'unità amplificatore difettosa e la riprogrammazione del sistema, un'operazione che richiedeva apparecchiature diagnostiche BMW specializzate. Dopo la riparazione da parte di uno specialista BMW certificato, il sistema di infotainment è stato ripristinato alla piena funzionalità.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

manuelbauer1

Ho avuto lo stesso identico problema con la mia BMW 530e Hybrid del 2016 il mese scorso. Il guasto del bus MOST ha completamente interrotto il mio sistema iDrive, niente audio, niente navigazione, schermate completamente vuote. Il problema si è rivelato essere un'unità di controllo dell'amplificatore MOST difettosa. Queste unità fanno parte della rete ad anello in fibra ottica e quando un componente si guasta può mettere fuori uso l'intero sistema. Dopo i test diagnostici, hanno scoperto che l'unità di amplificazione corrompeva il segnale nell'anello del bus MOST. La riparazione è stata piuttosto complessa, poiché è stato necessario sostituire l'intero amplificatore e riprogrammare il sistema. Si trattava sicuramente di un problema serio che richiedeva un'attrezzatura diagnostica BMW specializzata. L'auto è rimasta in officina per tre giorni, ma da quando è stata riparata funziona perfettamente. Se si riscontrano sintomi simili con i codici di errore del bus MOST memorizzati, è probabile che si tratti dello stesso problema. Consiglio di trovare un'officina certificata BMW con esperienza nella diagnostica della rete MOST, poiché non tutti i meccanici sono in grado di gestirla correttamente. Spero che questo sia d'aiuto!

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davidfox8 (community.author)

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza, sembra esattamente quello che sto affrontando io! Sono contento di sapere che la tua è stata risolta. Cercherò sicuramente un'officina certificata che conosca la maggior parte dei sistemi. Per curiosità, ti dispiacerebbe condividere il costo totale della riparazione? Inoltre, tutto funziona senza problemi da quando è stato riparato, o hai notato qualche altro problema?

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manuelbauer1

Aggiornamento rapido, sì, tutto funziona perfettamente da quando l'ho riparato! Ho dovuto pagare 1000 € per sostituire l'unità di controllo difettosa del bus MOST, ma onestamente ne è valsa la pena fino all'ultimo centesimo. L'officina certificata BMW a cui mi sono rivolto ha fatto subito una diagnosi corretta e sapeva davvero cosa fare con questi complessi sistemi a fibre ottiche. Dalla riparazione del mese scorso, il mio sistema di infotainment funziona come nuovo, l'audio è cristallino, la navigazione è perfetta e non ci sono più schermate vuote o crash di sistema. È un tale sollievo che tutto sia tornato alla normalità. Da allora non ho notato alcun problema o anomalia. Se riscontrate gli stessi sintomi che ho riscontrato io, vi consiglio di rivolgervi a un'officina certificata. Questi problemi possono essere complicati, ma una volta risolti correttamente tendono a rimanere tali. Fatemi sapere come va!

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davidfox8 (community.author)

Grazie per il seguito dettagliato! Volevo solo farvi sapere che ho seguito il vostro consiglio e finalmente ho riparato la mia auto. Dopo l'esperienza da incubo con l'ultimo meccanico, ho trovato uno specialista BMW certificato che sapeva davvero di cosa stava parlando. La diagnosi è stata praticamente identica alla tua: amplificatore MOST difettoso. Il mio è costato un po' di più, circa 1200 €, ma onestamente, che differenza! Ora l'intero sistema funziona perfettamente. La parte divertente è che, mentre ero al negozio, mi hanno mostrato la vecchia unità e mi hanno spiegato come queste cose tendono a guastarsi. È stato davvero interessante vedere il funzionamento interno. Apprezzo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza, mi ha evitato di tornare dal primo meccanico che probabilmente avrebbe solo peggiorato le cose. Ora l'auto funziona come nuova!

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