Malfunzionamento dei sedili elettrici della BMW iX3: Serve aiuto

Ciao! Ho un po' di esperienza con i veicoli elettrici. Ho avuto un problema simile con la mia BMW iX del 2021 e la mia i4 aveva un'elettronica simile. I sintomi erano esattamente come i tuoi, le regolazioni dei sedili non funzionavano correttamente e generavano codici di errore. Si è scoperto che la mia batteria era molto scarica, il che ha influenzato il modulo di controllo del sedile. L'ho portata alla mia officina di fiducia e hanno fatto una diagnosi rapida con i loro strumenti diagnostici. Hanno dovuto ricaricare la batteria e ripristinare il modulo di controllo del sedile. Il tutto mi è costato 290 euro, ma da allora funziona perfettamente. Prima di suggerire qualcosa di specifico, potresti dire: da quanto tempo hai questi sintomi? Ci sono altri problemi elettrici? Si verifica in modo costante o intermittente? Questo mi aiuterebbe a determinare se hai lo stesso problema che ho avuto io.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la risposta! Ho la mia iX3 dall'ultimo tagliando circa 3 mesi fa (attualmente a 17893 KM) e questi problemi ai sedili sono iniziati solo la settimana scorsa. Ora si verificano regolarmente, non noto altri problemi elettrici. I codici di errore compaiono ogni volta che provo a regolare il sedile prima di avviarlo. Apprezzo molto l'intuizione sulla possibilità di scarica della batteria. In realtà è piuttosto utile, non avevo pensato a quella connessione. Potrebbe spiegare perché funziona dopo che l'auto è completamente accesa. La farò sicuramente controllare al mio prossimo appuntamento di manutenzione. I tuoi codici di errore erano simili ai miei, quelli specificamente correlati al modulo del sedile? Sto solo cercando di confermare se abbiamo a che fare con la stessa cosa qui.

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Grazie per i dettagli aggiuntivi sul tuo iX3. In realtà, dopo aver letto la tua risposta, penso che il tuo problema possa essere diverso da quello che ho riscontrato io. Mentre il mio problema era legato alla batteria, il fatto che il tuo sia comparso subito dopo l'assistenza e sia così costante mi fa pensare diversamente. Nel mio caso, i codici di errore erano più generici e indicavano una bassa tensione su più sistemi. Il fatto che il tuo problema sia specificamente legato al modulo del sedile e che si verifichi solo prima dell'avviamento mi fa pensare più a un'anomalia del software, soprattutto perché funziona bene quando l'auto è in funzione. Dato che hai detto che è iniziato dopo il servizio di assistenza, ti consiglio di tornare da loro. Quando la mia i4 ha avuto un problema simile legato al software (non con i sedili, ma con il controllo del clima), si è rivelato un semplice aggiornamento della programmazione che dovevano fare. L'hanno fatto in garanzia, senza fare domande. Una domanda veloce: avete provato a fare un ciclo di accensione completo? Ad esempio, bloccando l'auto, aspettando per circa 15 minuti e poi ripartendo da zero? A volte questo aiuta a resettare il modulo. A me ha funzionato un paio di volte con piccoli problemi. Fatemi sapere se ci provate. Sono davvero curioso di sapere se può essere d'aiuto, perché potrebbe risparmiare un viaggio al centro di assistenza.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per il seguito! Mi hai dato molto su cui riflettere. Ho provato il tuo suggerimento sul ciclo di alimentazione subito dopo aver letto il tuo messaggio, ho chiuso l'auto e ho aspettato circa 20 minuti. È interessante notare che sembra aver aiutato un po'! Il sedile si è regolato per alcuni minuti prima di tornare al suo vecchio comportamento. Almeno ora ho una soluzione temporanea quando ne ho davvero bisogno. Probabilmente hai ragione quando dici che il problema è diverso da quello della batteria. Il fatto che si sia avviato dopo l'assistenza e che il ciclo di accensione abbia parzialmente funzionato fa propendere per un problema di software. Ho chiamato il mio centro di assistenza e hanno accettato di dare un'occhiata la prossima settimana, accennando a un possibile aggiornamento incompleto del software durante la mia ultima visita. Vi ringrazio davvero per il tempo che mi avete dedicato per aiutarmi a risolvere il problema. Probabilmente aggiornerò il forum una volta risolto il problema, nel caso in cui qualcun altro si imbatta in problemi simili con la propria iX3. Grazie ancora per il vostro aiuto!

(Tradotto da Inglese)