Navigazione T-Cross inattiva a causa di un guasto al sistema elettrico

I sintomi corrispondono a quanto accaduto con la mia VW Polo GTI del 2019. Il modulo di controllo presentava errori elettrici simili e la navigazione si è oscurata completamente. La diagnostica di bordo inizialmente indicava un malfunzionamento elettrico generale, ma dopo un'accurata verifica in un'officina specializzata, si è scoperto che la centralina necessitava sia di un reset software che di una riprogrammazione parziale. Questo è in realtà un problema noto per alcuni moduli di controllo VW di quel periodo di produzione. Il software del veicolo ha dovuto essere completamente riscritto poiché la programmazione originale è diventata implausibile, il che significa che la centralina ha smesso di comunicare correttamente con gli altri sistemi. Questo è stato sicuramente un problema serio che ha richiesto apparecchiature diagnostiche specializzate e strumenti di programmazione specifici del produttore. Se la tua T-Cross presenta questi sintomi esatti, ti consiglio di rivolgerti a un'officina con adeguate capacità diagnostiche VW. Un normale lettore di codici non sarà sufficiente, hanno bisogno di accesso all'intero database software del produttore per riprogrammare correttamente la centralina. La riparazione ha richiesto circa 4 ore di lavoro di diagnostica e programmazione, ma ha risolto tutti i problemi elettrici e ripristinato la piena funzionalità del sistema di navigazione.

(Tradotto da Inglese)

Sì, questo sembra esattamente il mio problema con la T-Cross! Il malfunzionamento della centralina è iniziato allo stesso modo, prima è morto il sistema di navigazione, poi sono comparsi diversi errori elettrici. L'aggiornamento del software e la riprogrammazione della centralina hanno risolto tutto e da allora non sono più apparsi altri bug del software. Hai tenuto traccia di quanto è costato l'intervento? Mi chiedo se i costi di riparazione varino molto, dato che sembra essere un malfunzionamento software ricorrente su diversi modelli VW.

(Tradotto da Inglese)

Sì, ho riparato la mia VW il mese scorso e il costo totale è stato di 240€ per la riprogrammazione completa della centralina. Il problema del software del veicolo era esattamente quello diagnosticato dall'officina certificata. I problemi della centralina elettronica sono stati risolti tramite un aggiornamento software completo, e ora il modulo di controllo funziona perfettamente. Come la tua, anche il mio sistema di navigazione e i componenti elettrici funzionano di nuovo normalmente. Questi bug del software sembrano colpire diversi modelli VW in modo simile, ma la soluzione standardizzata tramite una corretta riprogrammazione della centralina sembra essere coerente e affidabile. Il prezzo di riparazione della centralina sembra abbastanza standard da quello che altri proprietari hanno segnalato in casi simili. La parte importante è stata quella di farlo riparare in un'officina con accesso agli strumenti diagnostici ufficiali e alle capacità di programmazione.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso le informazioni sui costi di riparazione. Dopo aver gestito quei codici di errore e i problemi del sistema di navigazione, la settimana scorsa ho finalmente portato la mia T-Cross in un'officina certificata. Il totale è arrivato a 280€ per la riprogrammazione completa della centralina e l'aggiornamento del software. I meccanici hanno confermato che si trattava dello stesso problema della centralina che avevano riscontrato in altri modelli VW. Hanno collegato il loro sistema di diagnostica di bordo, hanno trovato un software corrotto nella centralina e hanno eseguito un reset e una riprogrammazione completi. L'intero processo ha richiesto circa 3 ore. Davvero sollevato di averlo riparato correttamente, nessun altro errore elettrico e la navigazione funziona di nuovo perfettamente. Il bug del software è completamente risolto e la centralina comunica correttamente con tutti i sistemi ora. Sicuramente vale la pena farlo fare da specialisti con l'attrezzatura diagnostica giusta.

(Tradotto da Inglese)