Problema del microfono vivavoce Mercedes Classe C

Suona familiare. Ho avuto un problema simile con la mia vecchia Volvo V70, anche se non era una Mercedes. Il modulo Bluetooth si è guastato, uccidendo il microfono. Hanno diagnosticato specificamente il sistema di infotainment stesso, o potrebbe essere un modulo separato responsabile della connessione wireless?

(Tradotto da Inglese)

È interessante la questione del modulo Bluetooth nella tua Volvo. Di solito è integrato nell'unità di infotainment principale, o è di solito un componente separato? Com'era la qualità del suono prima del problema? Hai notato problemi di rumore ambientale, o il riconoscimento vocale non era affidabile prima del guasto?

(Tradotto da Inglese)

Nella Volvo era un'unità separata. Vale la pena verificare se la tua Mercedes è simile prima di impegnarti in un nuovo sistema di infotainment. Non c'erano problemi di qualità del suono in precedenza; ha semplicemente smesso di funzionare improvvisamente. Il riconoscimento vocale funzionava bene fino a quel momento. Se l'officina indica il sistema di infotainment, chiedi loro di essere specifici sul perché pensano che sia il problema. Potrebbe farti risparmiare un sacco di soldi. Ma se sono sicuri che sia il sistema di infotainment, andrei in officina.

(Tradotto da Inglese)

Apprezzo l'intuizione. Ho seguito il tuo consiglio e ho sollecitato il garage per maggiori dettagli. Era un modulo Bluetooth separato a causare il problema, proprio come sospettavi. Hanno sostituito il modulo e tutto funziona di nuovo perfettamente. Il conto finale era significativamente inferiore al preventivo originale per la sostituzione del sistema di infotainment. Grazie per avermi fatto risparmiare una fortuna!

(Tradotto da Inglese)