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friedrichjones1

Problema di ricezione radio GLK

Sto riscontrando un problema di ricezione radio con la mia Mercedes GLK, costruita nel 2015, motore a benzina, chilometraggio di 255389 km. Il sistema di infotainment visualizza un messaggio di errore e il sistema audio non è funzionante. Un errore è memorizzato anche nella memoria errori. Sospetto un'antenna difettosa. Un malfunzionamento della massa dell'antenna o un amplificatore di segnale potrebbero causare questo tipo di segnale scarso e rumore statico nella radio dell'auto?

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Un proprietario di una Mercedes GLK sta riscontrando problemi di ricezione radio, con il sistema di infotainment che mostra un messaggio di errore "Nessun segnale" e memorizza un errore nella memoria. Si sospetta che il problema sia un'antenna difettosa, possibilmente a causa di una massa dell'antenna o di un amplificatore del segnale difettoso. Dopo aver ispezionato il collegamento dell'antenna e averlo trovato sicuro, il proprietario si reca in un'officina, dove viene confermato che l'antenna è difettosa, portando alla sua sostituzione.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

richardeis10

Wow, sembra frustrante! Ho avuto un problema simile nella mia vecchia auto. Hai controllato il collegamento dell'antenna stessa? A volte si allenta o si corrode. Inoltre, il messaggio di errore è specifico? Menziona qualcosa sull'antenna o sul segnale?

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friedrichjones1 (community.author)

Grazie per il tuo suggerimento. Ho ispezionato visivamente il collegamento dell'antenna e sembra essere sicuro. Il messaggio di errore è un messaggio generico "Nessun segnale". C'è un modo affidabile per testare l'amplificatore di segnale o la messa a terra dell'antenna senza attrezzature specializzate?

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richardeis10

Sì, senza l'attrezzatura adeguata, testare l'amplificatore di segnale e la messa a terra dell'antenna è complicato. Quel messaggio generico 'Nessun segnale' è super inutile, vero? Se la connessione sembra buona e non ricevi ancora nulla, sembra proprio che l'antenna stessa sia kaput o che l'amplificatore abbia tirato le cuoia. Onestamente, a questo punto, consiglierei di portarlo in un'officina. Possono individuare l'esatto problema, il che potrebbe farti risparmiare denaro a lungo termine.

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friedrichjones1 (community.author)

Capito. Grazie per il tuo contributo; apprezzo il consiglio. Ho visitato un'officina ed era davvero un'antenna difettosa, come sospettavo. Il costo della riparazione è stato di 255€, compresi i pezzi di ricambio e la manodopera.

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