Problemi con il Bluetooth della BMW Serie 1, chiamate interrotte e tagli dell'audio

Ciao a tutti! Ho avuto un problema simile con la mia BMW Serie 2 del 2015 (e in precedenza possedevo una Serie 3). Ho un po' di esperienza con le auto, soprattutto nella manutenzione di base e nell'elettronica. Il mio Bluetooth si comportava proprio come il tuo, super frustrante! Dopo aver provato tutte le solite cose, come resettare il mio telefono e il sistema dell'auto, l'ho portata nella mia officina abituale. È emerso che il modulo Bluetooth doveva essere riaccoppiato e riconfigurato. Il tecnico mi ha detto che è un problema piuttosto comune con questi modelli. La riparazione è stata rapida, ha richiesto circa un'ora e mi è costata 45 euro. Potresti dirci che telefono stai usando e se hai effettuato qualche aggiornamento recente del software del telefono o dell'auto? Queste informazioni aiuterebbero a capire se abbiamo a che fare con lo stesso problema. Inoltre, hai notato altre anomalie elettriche?

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! La mia è simile ma leggermente diversa. Ho appena fatto il tagliando a 74778 KM e ho ancora questi problemi con il Bluetooth. Sto usando l'ultimo iPhone, completamente aggiornato, e ho già provato la risoluzione dei problemi di base (reset del telefono, cancellazione della memoria dell'auto, ecc.). La cosa strana è che ha funzionato perfettamente fino a circa due settimane fa. I messaggi di errore sono insoliti, a volte si connette per qualche minuto prima di cadere, altre volte non si connette affatto. Davvero fastidioso durante le chiamate! Sarebbe fantastico sapere se il tuo meccanico ha dovuto aggiornare un software specifico o se è stato solo un semplice reset del modulo. Il mio meccanico di fiducia sembra un po' perplesso da questo.

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Grazie per il follow-up. Dal momento che ho lavorato su problemi simili con la mia BMW Serie 2 del 2015, posso condividere qualche dettaglio in più su cosa è successo nel mio caso, poiché sembra abbastanza simile a quello che stai vivendo. Quando ho avuto quelle disconnessioni insolite e messaggi di errore, il mio meccanico ha effettivamente scoperto che non era solo un semplice reset del modulo che lo aveva risolto. Inizialmente, ci hanno provato, ma il problema si è ripresentato dopo qualche giorno. Il vero problema si è rivelato essere un'unità di controllo difettosa per il sistema Bluetooth. Queste unità possono iniziare a comportarsi male anche se prima tutto funzionava bene. La cosa interessante è che anche i miei problemi sono iniziati dal nulla, funzionando perfettamente un giorno, poi impazzendo il giorno dopo. La tempistica dopo il tuo servizio mi fa chiedere se qualcosa si è allentato o se c'è stata qualche interferenza durante la manutenzione. Nel mio caso, hanno finito per sostituire completamente l'unità di controllo e da allora non ho avuto più problemi. Non è stato economico (circa 300 euro più manodopera), ma ne è valsa la pena per far funzionare di nuovo tutto correttamente. Hai notato se il problema peggiora quando la batteria del telefono è scarica? Questa è stata un'altra stranezza che ho riscontrato prima della correzione. Inoltre, la tua auto mostra altre stranezze elettriche, come spie di avvertimento insolite o problemi con il sistema di infotainment? Questi potrebbero aiutare a stabilire se è isolato solo al Bluetooth o fa parte di un problema elettrico più grande.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per la risposta dettagliata! È davvero molto utile, soprattutto la parte relativa all'unità di controllo. Ho appena controllato e sì, i problemi sembrano peggiorare quando la batteria del telefono si sta scaricando, non avevo mai fatto quella connessione prima! E ora che lo dici, ho notato che lo schermo del mio infotainment si blocca occasionalmente per qualche secondo, cosa che è iniziata più o meno nello stesso momento dei problemi Bluetooth. Farò sicuramente controllare l'unità di controllo dal mio meccanico. È un po' caro, ma onestamente, a questo punto, sono disposto a pagare per farlo sistemare correttamente. Le continue disconnessioni durante le chiamate importanti mi stanno facendo impazzire! Apprezzo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza, mi dà una direzione molto più chiara da seguire. Probabilmente lo prenoterò la prossima settimana e spero di risolvere il problema una volta per tutte. Se dovesse rivelarsi qualcosa di diverso, mi assicurerò di pubblicare un aggiornamento qui nel caso in cui qualcun altro riscontri problemi simili!

(Tradotto da Inglese)