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Problemi persistenti con la mia Skoda Kamiq: dovrei chiedere una macchina nuova?

Ciao a tutti, ho una Skoda Kamiq nuova del 2024 con 11.000 km. Dal quarto mese, si è accesa la spia del motore e ho questo problema da 3 mesi senza soluzione. L'officina ha menzionato un guasto dell'iniettore, ma lo hanno attribuito a "problemi del software". Quasi un mese fa, l'auto ha iniziato a dare strattoni in accelerazione e tironi in strada. Nonostante abbiano cambiato i 4 iniettori, ora appare un guasto EPC. L'assistenza è stata carente e non mi hanno fornito un'auto sostitutiva. Mi preoccupa che il motore sia danneggiato e che, una volta fuori garanzia, non potrò fare nulla. Dovrei chiedere una macchina nuova? Apprezzo qualsiasi consiglio o esperienza simile. Grazie in anticipo!

(Tradotto da Spagnolo)

1 commento(i)

È preoccupante che tu stia riscontrando questi problemi con un veicolo nuovo. La spia EPC (Electronic Power Control) spesso si riferisce a problemi del sistema di accelerazione, che potrebbero essere collegati ai sussulti e alle vibrazioni. Prima di chiedere una nuova auto, considera di chiedere all'officina di eseguire un controllo diagnostico approfondito sul corpo farfallato e sui sensori correlati. Se il problema persiste, documenta tutte le interazioni e le riparazioni ed inoltra la questione al servizio clienti Skoda per ulteriore assistenza. Tieni traccia di tutti i registri di manutenzione in quanto potrebbero supportare la tua richiesta. Fammi sapere come va o se hai altre domande.

(Tradotto da Inglese)

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