Audi Q8 audiosysteem dood: Complete geluidsstoring verhelpen

Ik heb dit probleem precies zo ervaren met mijn Audi Q7 3.0 TFSI uit 2015 en de symptomen komen overeen met wat een defecte MMI-regelmodule bleek te zijn. De head-unit viel volledig uit, zonder reactie van de volumeregeling of andere dashboardbedieningen. De hoofdoorzaak in mijn geval was een defecte hoofdregeleenheid die volledig moest worden vervangen. Dit is een ernstig probleem met het elektrische systeem dat invloed heeft op het hele infotainmentsysteem, niet alleen op het geluidssysteem. De reparatie bestond uit 1. Volledige diagnostische scan 2. Verwijdering van de middenconsole 3. Vervanging van de MMI-bedieningsmodule 4. Tijdens het controleren van het systeem vonden ze ook beschadigde software die geüpdatet moest worden. De statische ruis die in eerste instantie werd gemeld voordat het systeem volledig defect raakte, was een vroeg waarschuwingssignaal dat de module defect was. Zonder een goede diagnose zal het vervangen van individuele onderdelen zoals luidsprekers of de head-unit het probleem waarschijnlijk niet oplossen. De volledige afwezigheid van audiorespons wijst eerder op een storing in het centrale systeem dan op problemen met individuele componenten. Het is raadzaam om dit door een erkende dealer te laten controleren, aangezien er speciale diagnoseapparatuur en codeergereedschappen nodig zijn om het probleem goed te kunnen repareren en integreren met de systemen van de auto.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de gedetailleerde informatie over het probleem met de MMI-regelmodule. Ik had vorig jaar een soortgelijke ervaring met mijn Q8 en je beschrijving komt precies overeen met wat ik had. Het Bluetooth-probleem en de volledige uitval van het audiosysteem waren echt frustrerend. Kun je aangeven wat de uiteindelijke reparatiekosten in jouw geval waren? Ik vroeg me af of de prijzen sindsdien veel zijn veranderd. Werkt alles perfect sinds de reparatie of heb je iets gemerkt aan de bediening van het dashboard of het audiosysteem? In mijn geval zeiden ze ook iets over toekomstige software-updates die nodig zouden zijn. Het zou goed zijn om te weten of jij daar ook mee te maken hebt gehad.

(Vertaald uit Engels)

Naar aanleiding van mijn vorige probleem met de MMI-regelmodule kan ik melden dat alles met succes is gerepareerd. De totale reparatiekosten bedroegen 725 euro voor de vervanging van het display, inclusief alle diagnostische werkzaamheden en hercodering van het systeem. Het luidsprekersysteem in de auto werkt sinds de reparatie vlekkeloos, met een perfecte volumeregeling en geen enkel statisch geluid. De bedieningselementen op het dashboard reageren nu volledig en ik heb de afgelopen maanden geen last gehad van terugkerende problemen. Wat software-updates betreft, heeft de dealer tijdens de reparatie de nieuwste versie meegeleverd en ik heb geen extra updates nodig gehad. De hele integratie van het audiosysteem werkt nu naadloos, vooral de Bluetooth-verbinding die voorheen problematisch was. Het is elke cent waard als je bedenkt hoe essentieel een goed werkend infotainmentsysteem is voor het dagelijks rijden. De reparatie heeft alle eerdere problemen met krakende luidsprekers en niet-reagerende bedieningselementen volledig opgelost.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt iedereen voor het delen van hun ervaringen. Na mijn eigen reparatie heb ik het probleem vorige week eindelijk opgelost en ik ben opgelucht dat ik kan zeggen dat het het gedoe waard was. Ik vond een gespecialiseerde winkel die een defecte MMI-module vaststelde, precies zoals hier werd voorgesteld. De reparatie duurde ongeveer 4 uur en kostte 850 euro, inclusief een volledige systeemdiagnose, de nieuwe besturingsmodule en software-updates. De head-unit werkt nu perfect en alle dashboardbedieningen reageren zoals het hoort. Het geluidssysteem is kristalhelder zonder statische ruis of andere problemen. Een interessant punt dat de technicus noemde was dat ze wat waterschade hadden gevonden in de buurt van de hoofdregeleenheid, wat blijkbaar niet ongewoon is. Ze hebben tijdens de reparatie een extra beschermlaag aangebracht om toekomstige problemen te voorkomen. De autospeakers werken nu geweldig en de Bluetooth-verbinding is veel stabieler dan voorheen. Het is zeker aan te raden om dit te laten repareren door specialisten die deze systemen goed kennen, proberen geld te besparen met algemene reparaties zou op de lange termijn waarschijnlijk meer hebben gekost.

(Vertaald uit Engels)