BMW X3 Problemen met handenvrije microfoon: Kan me niet horen tijdens gesprekken

Hallo! Ik heb enige ervaring met het werken aan auto's en ik had vorig jaar een soortgelijk probleem met mijn BMW X1 uit 2012. De symptomen waren precies hetzelfde, mensen konden me niet horen tijdens gesprekken, hoewel al het andere prima werkte. Na er een tijdje mee geworsteld te hebben, bracht ik hem naar mijn vertrouwde werkplaats waar ze een defecte infotainmentregelmodule vaststelden. Het was niet alleen de microfoon, het hele systeem moest worden vervangen. Het kostte me ongeveer 815 euro, wat niet leuk was, maar het probleem was volledig opgelost. Sindsdien heb ik geen problemen meer gehad. Kunt u, voordat u naar de winkel gaat, het volgende delen? Heb je nog ander vreemd gedrag opgemerkt met de radio of navigatie? Begon dit plotseling of geleidelijk? Heb je geprobeerd het infotainmentsysteem te resetten? Mijn X1 had een vergelijkbare architectuur als jouw X3, dus ik kan misschien meer specifiek advies geven als ik deze details weet.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! De mijne staat op 176537 KM en heeft pas vorige maand een onderhoudsbeurt gehad. Eigenlijk begon dit vrij plotseling, direct na een erg warme dag. De radio en navigatie werken prima, het is letterlijk alleen de oproepaudio die het probleem is. Ik heb geprobeerd om de infotainment-reset uit te voeren (de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt houden), maar geen succes. De foutcode die ik krijg, wijst naar het microfooncircuit, wat mij doet denken dat het een eenvoudigere oplossing zou kunnen zijn dan een volledige vervanging van de module. Toch is het goed om te weten over je ervaring met de besturingsmodule, ik zal dat in gedachten houden als ik hem binnenbreng.

(Vertaald uit Engels)

Hey weer! Bedankt voor die extra details over je X3. Weet je, het is echt interessant om te horen dat het begon na een warme dag, want dat is anders dan wat er gebeurde met mijn X1. Bij mij ging het geleidelijk achteruit, maar hittegerelateerde problemen doen me zeker denken dat het gewoon de microfoon zou kunnen zijn. Ik had eerder moeten zeggen dat ik, voordat ik uiteindelijk die volledige modulevervanging nodig had, eerst de eenvoudigere dingen heb gecontroleerd. De foutcode die naar het microfooncircuit in jouw geval wees, klinkt eigenlijk eenvoudiger dan wat ik heb meegemaakt. Mijn X1 gooide meerdere codes, wat ons op het pad van modulevervanging heeft gebracht. Aangezien je een specifieke microfooncircuitfout krijgt en alles verder prima werkt, zou ik zeggen dat je waarschijnlijk gelijk hebt dat het eenvoudiger is dan mijn situatie. Het is zeker de moeite waard om eerst de microfoon en de bedrading te controleren. Het zou je een hoop kunnen besparen in vergelijking met wat ik moest betalen voor de volledige modulevervanging! Snelle gedachte, heb je gemerkt of het probleem beter wordt als het koeler is? Zoals 's ochtends? Dat zou kunnen helpen bevestigen of het hittegerelateerd is. Ik wou dat ik deze kleinere dingen had gecontroleerd voordat ik aan de grotere reparatie van mijn X1 begon. Houd me op de hoogte van wat je ontdekt. ​​Ik ben erg benieuwd of je wegkomt met alleen een microfoonvervanging!

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de follow-up! Weet je wat, je hebt me eigenlijk iets doen beseffen, ik heb er niet op gelet of het beter werkt bij koelere temperaturen. Ik heb het vanmorgen getest en verrassend genoeg was het iets beter, hoewel nog steeds niet geweldig. Misschien zit er toch iets in die warmtetheorie! Ik heb voor volgende week een afspraak met mijn monteur ingepland. Jouw ervaring met de volledige vervanging van de module versus een eenvoudiger probleem met de microfoon heeft me echt geholpen om te bepalen wat ik met hen moet bespreken. Ik zal zeker eerst de microfoon en de bedrading laten controleren voordat ik overweeg om een grote vervanging uit te voeren. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring en suggesties te delen. Het heeft me echt geholpen om me beter voor te bereiden op het bezoek aan de reparatiewerkplaats. Ik zal waarschijnlijk een update plaatsen zodra ik weet wat het werkelijke probleem is, misschien kan ik iemand anders met hetzelfde probleem helpen!

(Vertaald uit Engels)