BMW X7 Navigatie kapot, transportmodus veroorzaakt problemen?

Hallo! Ik heb enige ervaring met BMW-elektronica omdat ik een BMW X5 uit 2020 heb (ik had daarvoor ook een X3). Klinkt vergelijkbaar met wat ik vorig jaar had. Het systeem werd helemaal donker en gaf dezelfde elektrische waarschuwingen. Mijn auto viel nog onder de garantie, dus het servicecentrum van de dealer heeft het kosteloos opgelost. Het bleek inderdaad de transportmodus te zijn die niet goed was uitgeschakeld tijdens de voorbereiding van de levering. Ze moesten het systeem volledig resetten en de transportmodus deactiveren. Dat kostte ze ongeveer een uur en sindsdien werkt alles perfect. Kun je wat meer details geven over wanneer dit begon? Gebeurde het plotseling of geleidelijk? En wanneer heb je voor het laatst dealeronderhoud laten uitvoeren? Dit kan helpen om erachter te komen of we met hetzelfde probleem te maken hebben.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor je input! Ik heb een maand geleden mijn 40.000 km-service gehad en alles was prima tot gisteren, toen het plotseling donker werd. Ik heb hiervoor nooit elektrische problemen gehad. Het vreemde is dat het gebeurde vlak nadat ik de auto-park-functie had gebruikt. Gezien mijn kilometerstand nu op 41.416 km staat, denk ik dat ik hem waarschijnlijk naar de dealer moet brengen terwijl hij nog onder de garantie valt, vooral nadat ik over jouw ervaring heb gehoord. Heb je patronen opgemerkt met specifieke functies voordat je systeem crashte?

(Vertaald uit Engels)

Hey weer! Ja, ik weet helemaal wat je bedoelt met dat het gebeurt na het gebruik van een specifieke functie. In mijn geval gebeurde het eigenlijk direct na het gebruik van het 360-graden camerasysteem, wat denk ik enigszins lijkt op jouw autoparkeersituatie, aangezien ze beide meerdere elektrische systemen tegelijk gebruiken. Gezien wat je beschrijft, klinkt het nog meer als wat ik heb meegemaakt. De plotselinge uitschakeling na het gebruik van een complexe functie is vrij typisch wanneer er een onderliggend probleem is met het elektrische systeem. De timing na je service is echter interessant, dat is anders dan mijn situatie. Maar eerlijk gezegd, met deze geavanceerde systemen, zou het gerelateerd kunnen zijn aan iets dat werd geactiveerd tijdens de service. Aangezien je nog steeds garantie hebt, zoals ik, moet je hem zeker zo snel mogelijk naar de dealer brengen. De mijne begon vaker te acteren toen ik een paar dagen wachtte voordat ik hem binnenbracht. In het begin ging hij weer aan na een herstart, maar daarna werd het erger. Snelle tip: documenteer alles met foto's en video's als je kunt, vooral als het opnieuw gebeurt voordat je bij de dealer bent. Ik heb dit gedaan en het hielp hen echt om het sneller te diagnosticeren dan in mijn geval. Houd ons op de hoogte van wat ze vinden!

(Vertaald uit Engels)

Bedankt iedereen voor de nuttige reacties! Ik heb jullie advies opgevolgd en gisteravond een video opgenomen van het probleem toen het weer gebeurde. Ik heb de dealer al gebeld en een afspraak gemaakt voor morgenochtend. Je hebt gelijk over niet wachten, het komt zeker steeds vaker voor. Vanochtend gebeurde het twee keer, beide keren na gebruik van een van de geavanceerde functies. De serviceadviseur leek goed op de hoogte van het probleem toen ik het beschreef, vooral het deel over het optreden na het gebruik van de auto-parkeerfunctie. Ze zeiden dat ze eerst de transportmodus zullen controleren en een volledige diagnose van het elektrische systeem zullen uitvoeren. Ik hoop echt dat het net zo eenvoudig is als in jouw geval en dat het kan worden opgelost met een systeemreset. Nogmaals bedankt voor het delen van jullie ervaringen, het is echt geruststellend om te weten dat ik niet de enige ben die hiermee te maken heeft gehad. Ik zal jullie op de hoogte houden zodra ik van de dealer hoor wat ze hebben gevonden!

(Vertaald uit Engels)