BMW XM's CCC-systeem dood, geen audio, geen display

Hallo! Ik had een soortgelijk probleem met mijn BMW X6 M uit 2021 (ik heb wat ervaring met het werken aan BMW's). Ik dacht eerst dat het ook het CAN-BUS-systeem was, maar het bleek iets veel simpelers te zijn. Mijn iDrive viel ook helemaal uit en er reageerde niets meer, superfrustrerend! Ik bracht hem naar mijn plaatselijke garage en na diagnose ontdekten ze dat het eigenlijk gewoon een doorgebrande zekering was die was aangesloten op de multimediamodule. De totale reparatie kostte 235 euro, het grootste deel was diagnosetijd omdat ze meerdere systemen moesten controleren. Kunt u ons vertellen of u andere elektrische problemen hebt opgemerkt voordat dit gebeurde? Zoals knipperende lichten of batterijwaarschuwingen? En wat deed u toen het systeem het begaf, ging het geleidelijk of plotseling? Als u deze details kent, kunt u bepalen of u met hetzelfde probleem te maken hebt als ik. Als het niet de zekering is, kan het de multimediacontrole-eenheid zelf zijn, maar ik zou eerst met de eenvoudigere dingen beginnen. Laat ons meer details over uw XM weten, dan kunnen we proberen u verder te helpen. Ik hoop dat dit helpt!

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Mijn CCC-systeem ging plotseling op zwart terwijl ik op de snelweg reed, zonder waarschuwingssignalen of eerdere problemen. Ik heb hiervoor geen elektrische problemen opgemerkt. De mijne is met 155970 KM nog vrij vers van de band en heeft pas twee weken geleden voor het laatst een onderhoudsbeurt gehad. Dit is echt frustrerend aangezien de auto eigenlijk gloednieuw is. Ik zal zeker eerst de zekering controleren op basis van jouw ervaring, in de hoop dat het zoiets simpels is! Ik had geen batterijwaarschuwingen of iets anders ongewoons. Het systeem stierf gewoon halverwege de rit. Kwam jouw probleem met de zekering net zo plotseling als bij mij?

(Vertaald uit Engels)

Hey weer! Ja, mijn situatie was vrijwel identiek aan wat jij beschrijft, het gebeurde totaal uit het niets tijdens het rijden. Het systeem werd gewoon zwart midden in een podcast waar ik naar luisterde! En net als bij jou had mijn X6 M van tevoren geen waarschuwingssignalen gegeven. De timing van jouw probleem is echter interessant, slechts twee weken na de service? Dat doet me afvragen of er iets los is geraakt tijdens het onderhoudswerk. Toen mijn zekering doorbrandde, bleek het eigenlijk te wijten te zijn aan een lichte stroomstoot in het systeem. De monteur zei dat deze moderne BMW's behoorlijk gevoelig kunnen zijn voor elektrische schommelingen. Ik zou het zeker zo snel mogelijk laten controleren, aangezien jouw XM nog vrij nieuw is. Zou ook onder de garantie moeten vallen, wat een pluspunt is. Toen het bij mij gebeurde, probeerde ik eerst de accu ongeveer 15 minuten los te koppelen om het systeem te resetten (werkte niet in mijn geval, maar het is het proberen waard voordat je naar de dealer gaat). De zekering was in mijn geval zo eenvoudig te repareren, het duurde ongeveer 5 minuten nadat ze het probleem hadden geïdentificeerd. Ik hoop echt dat het bij jou hetzelfde is! Houd ons op de hoogte van wat je ontdekt. ​​Ik ben altijd benieuwd of deze problemen een patroon worden in de nieuwere modellen.

(Vertaald uit Engels)

Heel erg bedankt voor de follow-up! Ja, ik ga zeker eerst proberen de accu los te koppelen, geweldige suggestie. Het is eigenlijk een beetje geruststellend om te horen dat jouw ervaring vergelijkbaar was, vooral omdat het plotseling gebeurde tijdens een rit. Het geeft me een beter gevoel dat het misschien gewoon iets simpels is zoals een zekering. Je hebt me ook aan het denken gezet over de timing van de recente onderhoudsbeurt. Ik ga dat vermelden als ik hem breng. Ik heb al een afspraak gemaakt voor morgenochtend omdat ik echt niet zonder het infotainmentsysteem kan, het voelt alsof ik in het stenen tijdperk rij zonder! Ik zal vanavond zeker de truc met het loskoppelen van de accu proberen, maar als dat niet werkt, weet ik in ieder geval wat ik ze kan aanraden om eerst te controleren in het servicecentrum. Ik hoop echt dat het gewoon een zekering is zoals in jouw geval, dat zou het beste scenario zijn, ook al is het vervelend dat het gebeurde met zo'n nieuwe auto. Nogmaals bedankt voor alle gedetailleerde informatie, het is super handig om te weten wat je kunt verwachten. Ik zal de thread updaten zodra ik weet wat het probleem veroorzaakt. Duimen dat het een snelle oplossing is zoals bij jou!

(Vertaald uit Engels)