100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

Carly Community

tildaeule79

Captur Microfoonstoring

De handsfree-microfoon van mijn 2020 Renault Captur diesel is helemaal dood. Ik kan niet bellen en het systeem geeft een foutmelding. Ik heb alles geprobeerd, maar niets werkt. Heeft iemand anders dit meegemaakt?

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

marcoschubert64

Klinkt bekend. Ik heb iets soortgelijks gehad met mijn Captur. Telefonie was dood. Toonde het geheugen van de fout iets specifieks? Heb je geprobeerd te spelen met de instellingen van het infotainmentsysteem? Is het mogelijk dat de microfoon op de een of andere manier gedempt is?

(Vertaald uit Engels)

tildaeule79 (Auteur)

Het geheugen geeft aan dat er een probleem is met het microfooncircuit. De microfoon staat niet op mute en ik heb het infotainmentsysteem meerdere keren gereset. Wat was precies uw "iets vergelijkbaars"? Waren het dezelfde symptomen, dezelfde fout?

(Vertaald uit Engels)

marcoschubert64

Ja, dezelfde symptomen, dezelfde frustratie. Het geheugen van de fout wees naar het infotainmentsysteem. Ik heb het naar een werkplaats gebracht en ze bevestigden dat het hele infotainmentsysteem defect was. Ze gaven me een offerte van 815€ voor een nieuwe. Breng het naar een professional; het lijkt erop dat je voorbij het doe-het-zelf-gebied bent.

(Vertaald uit Engels)

tildaeule79 (Auteur)

Daar was ik bang voor... De diagnose bevestigde dat het infotainmentsysteem inderdaad defect was. Uiteindelijk heb ik 815€ betaald voor de reparatie. Nu werkt alles weer als nieuw. Nogmaals bedankt voor je hulp!

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: