100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo
Prijzen

matthias_storm1

Captur Smartphone-connectiviteit mislukt

Mijn Renault Captur uit 2020, benzinemotor, heeft functionele beperkingen bij 215587 km. Smartphone-connectiviteit faalt en er wordt een fout geregistreerd. Ik vermoed een onjuiste apparaatkoppeling. Heeft iemand dit al eerder gezien?

(Vertaald uit Engels)

Samenvatting van de thread

Een Renault Captur uit 2020 had problemen met de connectiviteit van de smartphone, vermoedelijk door een onjuiste koppeling van het apparaat. Bij de eerste probleemoplossing werden apparaten opnieuw gekoppeld en werd gecontroleerd of de software up-to-date was. Een diepere diagnose werd voorgesteld, waaruit bleek dat het probleem inderdaad een onjuiste koppeling of mogelijk een beschadigd bestand was, waarvoor het systeem moest worden gewist en opnieuw geladen om het probleem op te lossen.

Heeft deze samenvatting u geholpen bij het oplossen van uw probleem?

4 opmerking(en)

christopherkoenig2

Interessant. Heeft u geprobeerd de Captur te verwijderen uit de Bluetooth-instellingen van uw telefoon en vice versa? Soms verhelpt een nieuwe koppeling glitches. Is de software van het infotainmentsysteem actueel? Verouderde software kan compatibiliteitsproblemen veroorzaken. Recentelijk werk aan het elektrische systeem van de auto?

(community_translated_from_language)

matthias_storm1 (community.author)

Software is actueel en koppelen is opnieuw geprobeerd. Geen recent elektrisch werk. Zou een diepere diagnose nodig kunnen zijn om de oorzaak te achterhalen?

(community_translated_from_language)

christopherkoenig2

Gezien de reeds ondernomen stappen voor probleemoplossing, is een diepere diagnostische scan aan te raden. Het is plausibel dat er een fundamenteler probleem bestaat, wellicht met de communicatiemodule van het infotainmentsysteem zelf. Het boeken ervan zou een goed onderzoek mogelijk maken.

(community_translated_from_language)

matthias_storm1 (community.author)

Bevestigd. Het bezoek aan de werkplaats bevestigde het probleem. Verkeerde koppeling was inderdaad de boosdoener, of misschien een beschadigd bestand; het systeem moest worden gewist en opnieuw geladen. Reparatiekosten 45€. Bedankt voor de input.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

RENAULT

community_crosslink_rmh_model

CAPTUR