100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo
Prijzen

ralf_hoffmann21

Fiat UP Handsfree bellen werkt niet ondanks werkende BT muziek

Mijn Up uit 2022 is plotseling gestopt met werken bij telefoongesprekken. Het handsfree systeem lijkt dood en er is een foutcode opgeslagen. Bluetooth verbinding werkt prima voor muziek, maar spraakherkenning faalt volledig. Het vorige bezoek aan de monteur was teleurstellend, dus ik wil eerst even checken of iemand soortgelijke problemen heeft gehad voordat ik terugga. De auto heeft ongeveer 81000 km gereden en rijdt op benzine. Zou het een microfoonreparatie kunnen zijn of iets ernstigers? Wat waren jullie ervaringen en kosten bij de garage?

(Vertaald uit Engels)

Samenvatting van de thread

Het kernprobleem is dat het handsfree-systeem in een Fiat 500 uit 2022 niet meer werkt, ondanks dat Bluetooth-muziek wel correct functioneert. Mogelijke oorzaken zijn een defect regelmodule die verantwoordelijk is voor spraakverwerking en telefoonintegratie, in plaats van een simpel microfoonprobleem. Voorgestelde oplossingen omvatten het laten diagnosticeren van de auto met professionele apparatuur om de defecte module te identificeren en te vervangen, wat mogelijk programmering en codering vereist. Juiste diagnose en vervanging hebben soortgelijke problemen opgelost, waardoor alle functies, inclusief telefoonintegratie en spraakopdrachten, zijn hersteld.

Heeft deze samenvatting u geholpen bij het oplossen van uw probleem?

4 opmerking(en)

matthiashahn92

Ik heb soortgelijke problemen ervaren met mijn Polo TSI uit 2019. De draadloze verbinding voor muziek werkte prima, maar de spraakherkenning en handsfree bellen stopten met werken. Aanvankelijk dacht ik dat het gewoon een microfoonfout was. Bleek dat de hoofdbesturingsmodule voor het audiosysteem een defect circuit had dat specifiek de spraakverwerking en telefoonintegratie afhandelde. Het systeem voor omgevingsruisonderdrukking was ook aangetast. Bij het testen in de werkplaats vonden ze meerdere opgeslagen foutcodes met betrekking tot de infotainment-communicatiebus. De volumeregelaar werkte nog steeds voor muziek, maar de hele spraakverwerkingsunit moest worden vervangen. Dit was ernstiger dan verwacht, omdat het programmeren en coderen van de nieuwe module vereiste om deze af te stemmen op de autosystemen. Deze reparatie vereiste gespecialiseerde diagnostische apparatuur en ongeveer 4 uur werk, inclusief testen. De dealer moest het onderdeel bestellen, wat enkele dagen duurde. Na vervanging waren alle functies hersteld, inclusief telefoonintegratie en spraakopdrachten. Ik raad aan om het goed te laten diagnosticeren met professionele apparatuur in plaats van aan te nemen dat het alleen de microfoon is. Deze problemen duiden vaak op een probleem met de besturingsmodule in plaats van slechts een eenvoudige componentenstoring.

(community_translated_from_language)

ralf_hoffmann21 (community.author)

Bedankt voor het delen van je ervaring. Jouw geval klinkt precies zoals waar ik mee te maken heb, vooral het gedeelte over muziek die wel werkt, maar spraakfuncties die falen. Ik heb volgende week een werkplaatsbezoek geboekt, aangezien het lijkt dat dit geschikte diagnostische apparatuur nodig heeft. Ik vroeg me af, weet je nog ongeveer hoeveel je uiteindelijk hebt betaald voor de vervanging en programmering van de module? Werkt alles na de reparatie ook vlekkeloos, of heb je nog andere problemen met het audiosysteem gemerkt? Het zou erg handig zijn om te weten wat ik qua kosten kan verwachten en of het Bluetooth-probleem permanent is opgelost.

(community_translated_from_language)

matthiashahn92

De reparatie is vorige maand uitgevoerd en ik kan bevestigen dat alles nu perfect werkt. De spraakherkenning en de handsfreefuncties zijn weer normaal en de volumeregeling werkt soepel voor alle functies van het audiosysteem. De totale kosten bedroegen € 815, inclusief de nieuwe module, programmering en arbeid. Het Bluetooth-probleem is volledig opgelost, geen problemen meer met telefoongesprekken of spraakopdrachten. De microfoonreparatie maakte eigenlijk deel uit van de grotere vervanging van het infotainmentsysteem, aangezien ze ontdekten dat het originele apparaat defect was. De investering was het waard, aangezien het systeem nu naar behoren werkt. Er zijn sinds de reparatie geen audioproblemen of verbindingsproblemen meer opgetreden. De werkplaats heeft alle functies grondig getest voordat de auto werd teruggegeven. Een tip: zorg ervoor dat ze een volledige systeemtest uitvoeren na de reparatie om te verifiëren dat alle communicatiefuncties correct werken. Dit omvat het controleren van de kwaliteit van inkomende en uitgaande gesprekken via het handsfreesysteem.

(community_translated_from_language)

ralf_hoffmann21 (community.author)

Ik heb de auto gisteren eindelijk bij een andere garage laten nakijken. Het bleek dat je helemaal gelijk had, ze vonden soortgelijke problemen met de regelmodule. Mijn geval vereiste ook een complete systeemvervanging met programmering. De eindfactuur was 780€, wat overeenkomt met wat jij hebt betaald. Ze hebben de nieuwe unit geïnstalleerd en een complete diagnose uitgevoerd op alle audio-ingangsystemen. De spraakherkenning en telefoonintegratie werken nu perfect. Zelfs de geluidskwaliteit tijdens gesprekken lijkt beter dan voorheen. De monteur heeft alles deze keer duidelijk uitgelegd en me de testresultaten laten zien. Veel betere ervaring dan mijn vorige pogingen om dit te laten repareren. Ze hebben ook wat gerelateerde software geüpdatet terwijl het systeem werd gerepareerd. Echt blij dat ik hier eerst advies heb gevraagd voordat ik meer tijd besteedde aan basisprobleemoplossing. Soms hebben deze audioproblemen professionele diagnoseapparatuur nodig om de werkelijke oorzaak te identificeren. Het Bluetooth-probleem is nu volledig opgelost en alle functies werken weer normaal.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

Wil je zelf de voertuiggegevens uitlezen?

Bestel de Carly-adapter en houd altijd alle belangrijke informatie over je voertuig in de gaten.

Carly universele scanner

vanaf

Niet jouw voertuig?

Vind onderhoud en reparatiekosten voor jouw voertuig.

Reparatiekosten Carly

Hoeveel kost mijn reparatie?

community_crosslink_rmh_brand

VW

community_crosslink_rmh_model

UP