100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

charleskrueger10

Kangoo handsfree microfoon defect

Hallo, ik heb een Renault Kangoo uit 2008 met een benzinemotor. De handsfree microfoon werkt niet meer, dus telefoneren is onmogelijk. Er staat een fout opgeslagen in het foutgeheugen. Heeft iemand dit al meegemaakt?

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

samuelmoore48

De symptomen die u beschrijft, in combinatie met een foutcode, wijzen op een mogelijk probleem binnen het infotainmentsysteem zelf. Heeft u nog ander ongebruikelijk gedrag van het audiosysteem waargenomen, zoals vervormde geluidskwaliteit of het niet herkennen van andere audio-ingangen? Reageert de spraakherkenning überhaupt, of blijft deze volledig onresponsief?

(Vertaald uit Engels)

charleskrueger10 (Auteur)

Bedankt voor de reactie! De radio en al het andere werkt prima. Alleen de microfoon voor oproepen. Spraakherkenning is ook dood. Ideeën?

(Vertaald uit Engels)

samuelmoore48

Het erkennen van de relatieve isolatie van het probleem tot de microfoon- en spraakherkenningsfuncties, in combinatie met de verder nominale werking van het systeem, versterkt de waarschijnlijkheid van een hardwarespecifieke fout binnen de infotainment-eenheid. Gezien de parameters die u hebt geschetst, zou de meest prudente aanpak zijn om een diagnostische beoordeling in te plannen bij een gekwalificeerde servicefaciliteit. Dit zal een meer gedetailleerde bepaling van de foutmodus opleveren en een gerichte reparatiestrategie vergemakkelijken.

(Vertaald uit Engels)

charleskrueger10 (Auteur)

Hartelijk dank. Ik heb hem naar de werkplaats gebracht en ze bevestigden dat het infotainmentsysteem defect was. Reparatiekosten 815 €. Au!

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: