melinasmith8
Mercedes Viano Microfoonstoring
(Vertaald uit Engels)
Samenvatting van de thread
Een Mercedes Viano uit 2022 ondervond een microfoonstoring bij 59.716 km, waardoor handsfree telefonie onbruikbaar werd en een fout in het audiosysteem werd getriggerd. De vermoedelijke oorzaak was een defect infotainmentsysteem. Ondanks pogingen om het systeem te resetten, bleef het probleem aanhouden, wat leidde tot een bezoek aan de werkplaats. Het probleem werd bevestigd als een defect infotainmentsysteem, dat werd vervangen, waardoor de microfoon- en spraakherkenningsproblemen werden opgelost tegen een kostprijs van 815€.
Heeft deze samenvatting u geholpen bij het oplossen van uw probleem?
4 opmerking(en)
melinasmith8 (community.author)
Bedankt voor de suggestie. Ik heb geprobeerd het systeem een paar keer te resetten, maar zonder succes. Nog steeds geen microfoon. Als je 'vergelijkbaar probleem' zegt, had het dan ook te maken met handsfree bellen? Wat heeft uiteindelijk je BMW gerepareerd?
(community_translated_from_language)
patrickmond1
Ja, het was zeker gerelateerd aan handsfree bellen specifiek, en had invloed op de geluidskwaliteit. Na veel diagnoses stelden ze vast dat er een probleem was met de Bluetooth-module zelf. Als resetten niet werkte, en gezien de foutmelding, zou ik zeggen dat een bezoek aan de werkplaats onvermijdelijk is. Ze zullen het infotainmentsysteem goed moeten diagnosticeren.
(community_translated_from_language)
melinasmith8 (community.author)
Bedankt, ik waardeer de bevestiging. Ik heb het naar de werkplaats gebracht. Bleek dat mijn vermoeden klopte: een defect infotainmentsysteem. Ze hebben het vervangen. Kostte me 815 €. Tenminste, de spraakherkenning en telefonie werken weer perfect. Vervelend, maar het is in ieder geval opgelost.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
VIANOVITO
patrickmond1
Dat klinkt frustrerend. Ik had een soortgelijk probleem met mijn vorige BMW 5-serie, hoewel het niet precies hetzelfde was. De Bluetooth verbrak steeds de verbinding tijdens gesprekken en de geluidskwaliteit was verschrikkelijk. Spraakherkenning werd ook onbruikbaar. Heeft u geprobeerd het infotainmentsysteem te resetten? Soms lost dat vreemde storingen op.
(community_translated_from_language)