VW Polo Geluidssysteem Defect: Volledige Audio Uitval

Ik had precies hetzelfde probleem met mijn VW Golf diesel uit 2016 afgelopen winter. Ik heb enige ervaring met auto audiosystemen en heb eerst zelf de basisproblemen opgelost voordat ik naar de garage ging. De symptomen waren identiek: volledig uitvallen van het audiosysteem zonder audio-uitvoer, ondanks normale displayfunctie. De volumeregelaar leek te reageren, maar er was een totale vervorming van het geluid gevolgd door stilte uit alle luidsprekers van de auto. Eerst heb ik alle zekeringen gecontroleerd en de head unit meerdere keren gereset, maar zonder verbetering. De garage diagnosticeerde een defecte basluidspreker die kortsluiting had veroorzaakt, waardoor de versterker als beschermingsmaatregel uitschakelde. Dit is blijkbaar een bekend probleem in deze generatie VW audiosystemen. De reparatie omvatte het vervangen van de defecte luidspreker en het testen van de versterker; de totale kosten waren 280€, inclusief onderdelen en arbeid. Het systeem werkt sinds de reparatie probleemloos. Voordat ik specifieke oplossingen voorstel, zou u het volgende kunnen delen: * Hoort u een licht zoemend geluid bij het aanpassen van het volume? * Werkt de Bluetooth-verbinding nog steeds? * Heeft het systeem onlangs wateroverlast gehad? * Is het probleem plotseling ontstaan of geleidelijk ontwikkeld? Deze informatie helpt te bepalen of u met dezelfde oorzaak te maken heeft. Deze VW audiosystemen delen veel componenten tussen modellen, dus de oplossing kan vergelijkbaar zijn.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het gedetailleerde antwoord. Ik heb vorige week mijn 32500 km-beurt gehad en het probleem begon meteen daarna. Ik hoor wel een zwak zoemend geluid bij het aanpassen van de volumeregelaar, en het Bluetooth-probleem trad plotseling op tijdens een normale rit. De Bluetooth-verbinding wordt nog steeds weergegeven als verbonden, maar er is geen audio-uitvoer. Geen blootstelling aan water, voor zover ik weet. Ik had hetzelfde gedacht over het eerst controleren van de zekeringen, maar die lijken allemaal intact. Goed om te weten dat de luidspreker de versterker kan laten afsluiten, dat zou de complete radiostilte over alle audiobronnen kunnen verklaren. Ik laat het nakijken in de werkplaats en verwijs naar het versterkerbeveiligingsprobleem dat u noemde.

(Vertaald uit Engels)

Het is logisch dat het probleem begon na de service; monteurs hebben mogelijk per ongeluk enkele verbindingen verstoord tijdens het werken aan andere componenten. Het zoemende geluid dat u hoort bij het aanpassen van het volume komt exact overeen met wat ik heb ervaren en wijst op een elektrisch verbindingsprobleem in plaats van een luidsprekerstoring. In mijn geval ontdekte de werkplaats dat sommige bedrading in de buurt van de versterker tijdens eerdere servicewerkzaamheden bekneld was geraakt, wat leidde tot intermitterende contactproblemen. De geluidvervorming en uiteindelijke uitval van het audiosysteem volgden een vergelijkbaar patroon, inclusief het werkende Bluetooth-verbindingsdisplay ondanks de afwezigheid van daadwerkelijke geluidsoutput. De reparatie bleek uiteindelijk veel eenvoudiger (en goedkoper) te zijn dan mijn luidsprekervervanging; alleen een correcte herbedrading en het vastzetten van losse verbindingen waren nodig. De totale kosten waren slechts 120€, inclusief diagnostische tijd. Alle autoluidsprekers functioneerden onmiddellijk weer normaal. Aangezien uw symptomen bijna identiek zijn en direct na de service zijn verschenen, raad ik aan om hen te laten controleren: Bedradingsverbindingen achter de head unit, Versterker voedingsverbindingen, Aardingsdraadverbindingen, Audio systeem zekering contacten. De aux-ingang en alle andere geluidsbronnen zouden normaal moeten werken zodra de bedrading correct is vastgezet. Veel beter dan een complete vervanging van het audiosysteem.

(Vertaald uit Engels)

Ik waardeer het inzicht over de bedrading die mogelijk tijdens de service is verstoord. Het zoemende geluid tijdens het aanpassen van het volume komt zeker overeen met wat je hebt beschreven. Ik breng het morgen terug naar het servicecentrum en vraag hen om specifiek die bedradingspunten die je hebt opgesomd te controleren, vooral rond het versterkergedeelte. Goed om te horen dat je reparatie aan de eenvoudigere kant was, ik hoop dat de mijne ook gewoon losse connecties zijn in plaats van dat er grote onderdelen van het audiosysteem vervangen moeten worden. Het feit dat mijn aux-ingang en andere audio-aansluitingen nog steeds werken, maar geen daadwerkelijk geluid produceren, lijkt overeen te komen met jouw ervaring met het bedradingsprobleem. Ik zal een update geven zodra ik het heb laten nakijken. Als ze meteen een complete vervanging van het audiosysteem voorstellen, weet ik nu dat ik ze eerst de bedrading en connecties grondig moet laten inspecteren. Bedankt voor het helpen verkleinen van de waarschijnlijke oorzaken, je hebt me mogelijk behoed voor een onnodig dure reparatie.

(Vertaald uit Engels)