VW Taigo Bluetooth-microfoonstoring tijdens handsfree gesprekken

Als eigenaar van een VW T-Cross uit 2020 heb ik vorige maand bijna identieke problemen met audio-input ervaren. Het probleem met de geluidskwaliteit werd herleid tot een defecte microfoonmodule in de bovenste console, niet het Bluetooth-systeem zelf. Spraakherkenning en handsfree bellen werkten helemaal niet meer, ondanks dat de telefoon een verbonden status aangaf. De reparatie omvatte het vervangen van de complete microfoonassemblage, aangezien individuele componenten niet te repareren zijn. De technicus moest ook de infotainment-firmware updaten om een goede integratie met de nieuwe hardware te garanderen. Volumecontrole en andere audiofuncties werkten normaal, wat bevestigde dat het probleem beperkt was tot het microfoonsysteem. Dit was geen snelle oplossing; de complete reparatie vereiste gespecialiseerde diagnostische apparatuur en een zorgvuldige kalibratie van het spraakherkenningssysteem. Het onderdeel moest specifiek besteld worden voor de geïnstalleerde VW infotainmentversie. Deze microfoonstoringen worden een bekend probleem in deze generatie VW-modellen. Je hebt een werkplaats nodig met de juiste VW-diagnostische mogelijkheden, aangezien generieke OBD-lezers vaak de specifieke communicatiefouten tussen de microfoonmodule en de hoofdunit missen.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring met het vervangen van de microfoonassemblage. Het probleem met omgevingsgeluid in mijn Taigo is 2 maanden geleden verholpen, maar ik wilde vragen of je je de reparatiekosten nog herinnert? Ik ben ook benieuwd of je audio-ingang sinds de reparatie goed werkt of dat je andere problemen hebt opgemerkt? Mijn lokale winkel gaf me een aanzienlijk hogere prijsopgave dan verwacht voor de complete vervanging van de microfoon.

(Vertaald uit Engels)

Mijn voertuig is nagekeken door een gecertificeerde garage en ze hebben de problemen met de draadloze verbinding volledig verholpen. De totale reparatiekosten bedroegen € 815, inclusief de nieuwe microfoon-assemblage en de benodigde firmware-updates voor het infotainmentsysteem. De spraakherkenning en handsfree bellen werken sinds de reparatie vlekkeloos, met kristalheldere audiokwaliteit en geen onderbrekingen van de verbinding. De integratie van het audiosysteem is nu perfect en de volumeregeling werkt soepel tijdens gesprekken. Ik was aanvankelijk bezorgd over mogelijke terugkerende problemen, maar de audio-input is nu al meerdere maanden stabiel gebleven. De technicus vertelde dat deze reparaties doorgaans een langdurige oplossing bieden wanneer ze worden uitgevoerd met de juiste diagnostische apparatuur. Als uw offerte hoog lijkt, zorg er dan voor dat deze zowel de hardwarevervanging als de noodzakelijke softwarekalibratie voor het infotainmentsysteem omvat. Reparatie door technici met de juiste VW-diagnostische tools is cruciaal voor een duurzame reparatie.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt iedereen voor de gedetailleerde antwoorden over de problemen met de microfoon. Ik heb mijn Taigo eindelijk vorige week laten repareren bij een gespecialiseerd VW-servicecentrum. De reparatie kostte €790, inclusief onderdelen en arbeid. Veel beter dan de €1200 offerte die ik aanvankelijk van mijn gewone garage kreeg. De technicus vond een beschadigde draad in de microfoonunit die de problemen met spraakherkenning veroorzaakte. Na het vervangen van de hele unit en het uitvoeren van een systeemupdate werkt de handsfree bellen weer perfect. De audiokwaliteit is zelfs beter dan voorheen, zonder meer statische ruis of verbindingsproblemen tijdens gesprekken. De hele reparatie duurde ongeveer 4 uur, voornamelijk omdat ze de bovenste console zorgvuldig moesten verwijderen om toegang te krijgen tot de microfooncomponenten. De draadloze verbinding is sinds de reparatie stabiel geweest en de volumeregeling werkt soepel. Zeker de moeite waard om voor dit soort reparaties een garage te vinden met de juiste VW-diagnoseapparatuur.

(Vertaald uit Engels)