VW Up audiosysteem valt stil ondanks werkend display

Ik had exact hetzelfde probleem met mijn VW Polo uit 2013. Als iemand met enige ervaring met auto audiosystemen kan ik delen wat er in mijn geval gebeurde. Aanvankelijk dacht ik dat het een Bluetooth-probleem of een probleem met de volumeregeling was, maar nadat ik de basiszaken zoals zekeringen en aansluitingen had gecontroleerd, ontdekte mijn werkplaats een defecte basluidspreker die het hele audiosysteem deed uitvallen. De luidspreker had intern kortsluiting gemaakt, wat een veiligheidsafschakeling in de versterker veroorzaakte. De reparatie duurde ongeveer 2 uur en kostte 280€, inclusief onderdelen en arbeid. Sindsdien geen geluidvervorming of problemen meer, alles werkt weer perfect. Voordat je naar de garage gaat, kun je het volgende delen: Of het probleem geleidelijk of plotseling begon, Of je statische ruis of knallende geluiden hoort, Of de audiobediening op het stuurwiel nog steeds reageert, Of je foutmeldingen op het display ziet, Of alle luidsprekers of slechts enkele zijn getroffen. Deze informatie zou helpen bepalen of jouw probleem overeenkomt met wat ik met mijn Polo heb meegemaakt. Deze VW audiosystemen zijn vrijwel gelijk over de modellen uit die tijd, dus er zou een gemeenschappelijke oplossing kunnen zijn.

(Vertaald uit Engels)

Laatste service was bij 137000 km, slechts 2 weken geleden. Het probleem was volledig onverwacht, helemaal geen waarschuwingssignalen. Geen statische ruis of knallende geluiden voor of na. De stuurwielbediening lijkt te reageren op het display, maar er is geen audio-uitvoer. Alle speakers zijn aangedaan, en ik zie nergens foutmeldingen. De USB-audioverbinding wordt ook weergegeven als verbonden wanneer ik mijn telefoon aansluit, en het head unit display toont afspeelende tracks, maar er komt gewoon geen geluid uit het systeem. De volumeregelaar geeft normale waarden op het scherm weer, maar produceert geen geluid, ongeacht het niveau. Ik zou extra advies op prijs stellen voordat ik het laat nakijken, aangezien de geluidskwaliteit echt perfect was totdat deze totale storing optrad.

(Vertaald uit Engels)

Dit komt absoluut overeen met wat er met mijn Polo gebeurde, dezelfde exacte symptomen tot en met de head-unit die normaal lijkt te functioneren terwijl er complete radiostilte is. Aangezien uw systeem plotseling zonder waarschuwingssignalen uitviel, en gezien het feit dat alle ingangen zijn beïnvloed (radio, USB, Bluetooth) terwijl het display functioneel blijft, wijst dit sterk op een probleem met de versterker of een luidspreker, zoals ik had. Het feit dat uw stuurwielbediening nog steeds op het display wordt geregistreerd, bevestigt dit verder, omdat het laat zien dat de head-unit correct communiceert. Op basis van mijn reparatie-ervaring, is dit wat u kunt verwachten: Een diagnostische controle zal zich waarschijnlijk richten op de versterker- en luidsprekercircuits, De arbeidstijd bedraagt doorgaans 1-2 uur, De onderdelenkosten variëren, maar mijn luidsprekervervanging kostte 180€, De totale reparatiekosten zouden tussen de 250 en 350€ liggen. Een snelle controle die u kunt proberen: luister heel goed bij elke luidspreker terwijl het geluid op maximaal volume wordt afgespeeld. In mijn geval maakte één luidspreker een zeer zwak zoemend geluid, hoewel het geluidssysteem volledig dood leek. Het goede nieuws is dat deze VW-geluidssystemen na reparatie betrouwbaar blijven. Ik heb sinds mijn reparatie geen geluidvervorming of audioproblemen meer gehad.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de gedetailleerde informatie over de symptomen. Het feit dat alles normaal wordt weergegeven, maar complete radiostilte produceert terwijl alle verbindingen lijken te werken, beperkt de mogelijkheden zeker. Ik zal het in de winkel laten nakijken, met focus op de versterker- en luidsprekercircuits zoals u suggereert. Het plotselinge defect zonder enige afname in geluidskwaliteit komt overeen met uw ervaring met de luidspreker kortsluiting. Ik zal die luidsprekercheck op maximaal volume proberen voordat ik hem breng. De prijsrange die u noemde helpt realistische verwachtingen te stellen voor de reparatiekosten. Goed om te horen dat deze systemen betrouwbaar blijven als ze eenmaal zijn gerepareerd; ik hoop op een even simpele oplossing om de juiste volumeregeling en audio-uitvoer te herstellen. Ik zal de thread updaten zodra ik weet wat de oorzaak was van het defect aan het audiosysteem in mijn geval. Ik waardeer de gedetailleerde vergelijking met uw Polo-probleem echt, aangezien het exact lijkt te overeen te komen met mijn symptomen.

(Vertaald uit Engels)