VW Virtus Infotainmentstoring: Problemen met de radio opgelost

Als iemand met behoorlijke ervaring met VWs, had ik een zeer vergelijkbaar probleem met mijn VW Polo uit 2016. De autoradio begon problemen te vertonen met toenemende statische ruis en stopte uiteindelijk helemaal met werken. Na ongeveer een week last te hebben gehad van radiostoring, bracht ik hem naar een werkplaats waar ze een defecte antenne-aardaansluiting en een defecte antenneversterker diagnosticeerden. Het antennesysteem was in de loop der tijd gecorrodeerd, waardoor een slechte ontvangst ontstond die uiteindelijk leidde tot een complete uitval. De reparatie omvatte: Het testen van de antenneverbindingen, Het vervangen van de versterkereenheid, Het controleren van alle aardpunten, Volledige reset van het diagnosesysteem. De totale kosten waren 255€ en de problemen werden volledig opgelost. De elektronica van het voertuig waren verder in orde, alleen het antennesysteem vereiste aandacht. Om meer specifieke begeleiding voor uw geval te kunnen bieden, kunt u het volgende delen: Of het foutbericht constant of intermitterend is, Of het probleem alle audiobronnen of alleen de radio beïnvloedt, Of u de problemen meer opmerkt wanneer de auto in beweging is, De exacte foutcode van het diagnoseapparaat. Deze informatie zou helpen bepalen of uw Virtus dezelfde antennegerelateerde problemen ondervindt die ik heb ondervonden.

(Vertaald uit Engels)

Laatste service uitgevoerd bij 140678 km. In mijn geval waren alle audiobronnen aangetast, niet alleen het FM-signaal. De foutcode was -0xA7B2 en verscheen consistent. De signaalsterkte was bijzonder slecht tijdens het rijden, wat wijst op een defecte signaalversterker. Het probleem werd in de loop van de tijd erger, beginnend met af en toe radiostoring totdat het systeem volledig uitviel. Een auto-radiospecialist is het best uitgerust om dit correct te diagnosticeren en te repareren, aangezien generieke OBD-lezers mogelijk geen antenne-specifieke problemen detecteren.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor die extra details. Op basis van wat je beschreef, klinkt dit precies als wat er met mijn Polo gebeurde. De foutcode -0xA7B2 is eigenlijk een veelvoorkomende indicator van een antennesysteemstoring in VW infotainmentsystemen. Toen mijn signaalversterker defect raakte, beïnvloedde dit ook alle audiobronnen. Dit gebeurt omdat de versterkermodule is geïntegreerd in het hoofdaudioverwerkingsschakeling. Een defect apparaat kan interferentie creëren die zich door het hele systeem verspreidt. De verslechterende symptomen tijdens het rijden wijzen echt op het antenneverbindingsprobleem dat ik ondervond. Trillingen van de weg verergeren de neiging om losse of gecorrodeerde verbindingen te verergeren, wat de intermitterende problemen vóór een totale storing verklaart. Een paar technische opmerkingen van mijn reparatie: De signaalversterkermodule bevond zich achter de kofferbakbekleding, De aardverbinding vertoonde aanzienlijke corrosie op het bevestigingspunt, De FM-signaalkwaliteitstest toonde minder dan 10% efficiëntie aan. Een ding dat ik geleerd heb is dat waterinfiltratie deze storingen vaak veroorzaakt. De reparatiewerkplaats vond sporen van vocht rond mijn antennebasisafdichting, wat de corrosie waarschijnlijk heeft versneld. De diagnostische waarden van de elektronica van uw voertuig komen overeen met het patroon van een defect antennesysteem. Ik raad aan om eerst de aardverbindingen te laten controleren, omdat dit vaak de hoofdoorzaak is.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de gedetailleerde informatie. Ik heb vandaag een gespecialiseerde autoradio reparatiewerkplaats gebeld en zij bevestigden dat uw diagnose exact overeenkomt met mijn symptomen. Ze vermeldden dat de fout -0xA7B2 typisch wijst op problemen met het antennesysteem in VW modellen. Het goede nieuws is dat mijn antenneversterker nog gedeeltelijk werkte, maar de slechte signaalkwaliteit wees op verslechterende massaverbindingen. De diagnose van de voertuigelektronica bevestigde dat de signaalsterkte aanzienlijk daalt tijdens acceleratie, wat overeenkomt met wat u met uw Polo heeft ervaren. Ik heb een afspraak gemaakt voor volgende week, aangezien het probleem dagelijks erger wordt. Ze gaven een prijsopgave van ongeveer 280€ voor: Volledige inspectie van het antennesysteem, Vervanging van de signaalversterker indien nodig, Reparatie van de massaverbinding, Systeemreset en testen. Ik zal ervoor zorgen dat ze het gebied van de kofferbakbekleding en de afdichting van de antennevoet controleren die u noemde, aangezien het voorkomen van toekomstige vochtschade een volgende reparatie kan voorkomen. Het was erg handig om de gebruikelijke punten van defect te kennen voordat ik naar de winkel ging. Tenminste weet ik nu wat ik kan verwachten in plaats van me zorgen te maken over een complete vervanging van het infotainmentsysteem.

(Vertaald uit Engels)