Cayenne Hybrids Audio & Nav System Total Blackout

Hei der! Jeg hadde et lignende problem med min 2019 Porsche Panamera Hybrid i fjor. Jeg har litt erfaring med biler, men jeg er ingen ekspert. Lydsystemet mitt virket, ingen lyd i det hele tatt. Tok den til mitt lokale Porsche-verksted og de diagnostiserte en defekt basshøyttaler som førte til at hele systemet ikke fungerer. Det kostet meg rundt 280€ å få det fikset, men det har fungert perfekt siden den gang. Hvilket år/trim er din Cayenne? Har du også lagt merke til noen advarselsmeldinger på skjermen før dette skjedde? Denne informasjonen vil hjelpe meg å forstå om du har det samme problemet som jeg hadde.

(Oversatt fra Engelsk)

Bilen min hadde sin siste service for ca. 2 måneder siden ved 88 608 KM, og jeg har ikke sett noen advarselsmeldinger før dette skjedde. Problemet dukket plutselig opp i går morges da jeg skulle på jobb. Det er rart fordi alt fungerte helt fint dagen før. Jeg har prøvd de grunnleggende tingene som å starte systemet på nytt og gjøre en hard tilbakestilling, men uten hell. Høyttalerproblemet ditt høres likt ut, selv om mitt også påvirker navigasjonssystemet. Fungerte navigasjonen som normalt da du hadde lydproblemer?

(Oversatt fra Engelsk)

Hei igjen! Takk for oppfølgingen. Ja, nå som du nevner det, hadde jeg noen nav-problemer sammen med lydproblemene i Panameraen min, men jeg koblet ikke til prikkene først. Nav-systemet ville enten fryse eller ikke starte opp i det hele tatt, høres ganske likt ut som du opplever. I mitt tilfelle viste det seg at høyttalerproblemet bare var en del av et større elektrisk problem med PCM-enheten (Porsche Communication Management). Da de fikset basshøyttaleren, måtte de også gjøre en slags tilbakestilling/oppdatering av programvare på PCM-systemet for å få alt til å fungere ordentlig igjen. Den totale reparasjonen endte opp med å bli litt mer enn jeg først nevnte, nærmere 600€ med tilleggsarbeidet. Siden bilen din er nyere enn min og nettopp har fått service, vil jeg definitivt ta den tilbake til forhandleren. Kan være noe så enkelt som en løs forbindelse etter tjenesten, eller kanskje noe lignende det jeg opplevde med PCM-enheten. Uansett, jeg ville ikke rote for mye med det på egen hånd siden disse systemene er ganske komplekse. Fortell meg hva du finner ut, jeg er nysgjerrig på om det er det samme problemet som jeg hadde. Disse hybridmodellene kan noen ganger være litt vanskelige med elektronikken deres!

(Oversatt fra Engelsk)

Tusen takk for all den detaljerte informasjonen! Det hjelper definitivt, spesielt å vite om PCM-tilkoblingen. Du har rett, jeg tror jeg tar den tilbake til forhandleren i morgen tidlig. Jeg har en følelse av at det kan være noe som ligner på det du opplevde, spesielt siden både lyd og nav påvirkes. Jeg vil sannsynligvis nevne PCM-situasjonen din for dem også, kan hjelpe dem med å diagnostisere det raskere. Setter virkelig pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din. Jeg oppdaterer tråden når jeg får det ordnet opp, kan kanskje hjelpe andre med lignende problemer. Takk igjen!

(Oversatt fra Engelsk)