Fiat UP handsfree-oppringing død til tross for fungerende BT-musikk

Jeg opplevde lignende problemer på min 2019 Polo TSI. Trådløs tilkobling for musikk fungerte fint, men stemmegjenkjenning og handsfree-anrop sluttet å fungere. Tenkte først det bare var en mikrofonfeil. Det viste seg at hovedkontrollmodulen for audiosystemet hadde en defekt krets som spesifikt håndterte stemmebehandling og telefonintegrasjon. Støykompensasjonssystemet ble også påvirket. Da det ble testet på verkstedet, fant de flere lagrede feilkoder relatert til infotainment-kommunikasjonsbussen. Volumkontrollen fungerte fortsatt for musikk, men hele stemmebehandlingsenheten måtte byttes ut. Dette var mer alvorlig enn forventet, siden det krevde programmering og koding av den nye modulen for å matche bilsystemene. Denne reparasjonen krevde spesialdiagnostisk utstyr og omtrent 4 timers arbeid, inkludert testing. Forhandleren måtte bestille delen, noe som tok flere dager å få tak i. Etter utskifting ble alle funksjoner gjenopprettet, inkludert telefonintegrasjon og stemmekommandoer. Jeg vil anbefale å få det skikkelig diagnostisert med profesjonelt utstyr i stedet for å anta at det bare er mikrofonen. Disse problemene indikerer ofte et kontrollmodulproblem i stedet for bare en enkel komponentfeil.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du delte erfaringene dine. Saken din høres akkurat ut som det jeg sliter med, spesielt delen om at musikk fungerer, men talefunksjoner feiler. Jeg har bestilt et verkstedbesøk neste uke siden det ser ut til at dette krever skikkelig diagnostisk utstyr. Lurer bare på, husker du omtrent hvor mye du endte opp med å betale for modulbytte og programmering? Har også alt fungert feilfritt siden reparasjonen, eller har du lagt merke til andre problemer med audiosystemet? Ville vært veldig nyttig å vite hva jeg kan forvente kostnadsmessig og om Bluetooth-problemet ble løst permanent.

(Oversatt fra Engelsk)

Fikk reparasjonen gjort i forrige måned, og kan bekrefte at alt fungerer perfekt nå. Talegjenkjenning og handsfree-funksjoner er tilbake til normalen, og volumkontrollen fungerer jevnt over alle funksjonene i audiosystemet. Totalkostnaden ble 815 €, inkludert den nye modulen, programmering og arbeid. Bluetooth-problemet ble løst fullstendig, ingen flere problemer med telefonsamtaler eller talekommandoer. Mikrofonreparasjonen var faktisk en del av den større byttingen av infotainmentsystemet, siden de oppdaget at den originale enheten var defekt. Investeringen var verdt det, siden systemet nå fungerer som tiltenkt. Ingen lydproblemer eller tilkoblingsproblemer har dukket opp siden reparasjonen. Verkstedet gjorde en grundig jobb med å teste alle funksjoner før de returnerte bilen. Et tips: sørg for at de utfører en full systemtest etter reparasjonen for å bekrefte at alle kommunikasjonsfunksjoner fungerer som de skal. Dette inkluderer å sjekke både innkommende og utgående samtalekvalitet via handsfree-systemet.

(Oversatt fra Engelsk)

Jeg fikk endelig sjekket bilen på et annet verksted i går. Det viste seg at du hadde helt rett, de fant lignende problemer med kontrollmodulen. Mitt tilfelle krevde også en komplett systemutskifting med programmering. Den endelige regningen var 780 €, noe som virker i tråd med det du betalte. De installerte den nye enheten og kjørte fullstendig diagnostikk på alle lydinngangssystemer. Stemmegjenkjenning og telefonintegrasjon fungerer perfekt nå. Selv lydkvaliteten under samtaler virker bedre enn før. Mekanikeren forklarte alt tydelig denne gangen og viste meg testresultatene. Mye bedre opplevelse enn mine tidligere forsøk på å få dette fikset. De oppdaterte også noe relatert programvare mens systemet ble arbeidet med. Jeg er virkelig glad jeg spurte her før jeg brukte mer tid på grunnleggende feilsøking. Noen ganger trenger disse lydproblemene skikkelig diagnoseutstyr for å identifisere den virkelige årsaken. Bluetooth-problemet er helt løst nå, og alle funksjoner er tilbake til normalen.

(Oversatt fra Engelsk)