Løsning på tilkoblingsproblem med infotainmentsystemet i VW Taigo

Som noen med moderat erfaring med bilelektronikk, opplevde jeg en lignende feilfunksjon med min 2020 VW T-Cross, i utgangspunktet det samme infotainmentsystemet som din Taigo. Tenningssystemet og drivstoffsystemet fungerte fint, men infotainmentsystemet fortsatte å avvise telefontilkoblinger. Etter å ha prøvd de vanlige omstartsprosedyrene som du gjorde, tok jeg den med til et verksted. Det viste seg at systemet trengte en komplett tilbakestilling og fastvareoppdatering på grunn av en feil paringsprotokoll som satt fast i systemminnet. Reparasjonen var enkel, de slettet alle lagrede enheter, utførte en hovedtilbakestilling og oppdaterte fastvaren. Totalkostnaden var 45 € for diagnose- og oppdateringstjenesten. Siden den gang har tilkoblingsproblemene blitt helt løst. Før jeg foreslår spesifikke løsninger, kan du dele følgende informasjon: Hvilken telefonmodell prøver du å koble til, Oppstod dette plutselig eller gradvis, Oppstod det noen nylige telefon- eller systemoppdateringer før problemet, Berører problemet alle telefontilkoblingsmetoder eller bare spesifikke metoder? Denne informasjonen vil bidra til å avgjøre om du har det samme underliggende problemet som jeg opplevde, eller om det kan være en annen årsak.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for innsikten. Mitt problem er veldig likt, selv om mitt akkurat begynte å skje på min Taigo ved 141558 km. Ja, det påvirker alle tilkoblingsmetoder og startet rett etter den siste rutinemessige servicen. Det interessante er at andre telefoner heller ikke vil pare seg, noe som utelukker telefon-spesifikke problemer. Godt å vite at firmwareoppdateringen fiksa det for deg, prisen på 45 € virker rimelig sammenlignet med hva jeg forestilte meg. Jeg kommer definitivt til å nevne problemet med systemminnet når jeg tar den med inn. Viste det elektriske systemet ditt noen advarselslys i løpet av denne tiden? Jeg lurer bare på om disse infotainment-problemene kan signalisere større elektriske feil senere.

(Oversatt fra Engelsk)

Godt spørsmål om advarselslysene. Nei, jeg opplevde ingen motorlys eller andre elektriske advarsler under infotainment-feilen på min T-Cross. Problemet forble isolert til tilkoblingssystemet. Det faktum at problemet ditt startet etter en rutinemessig service er interessant. Noen ganger, når bilbatteriet blir koblet fra under servicearbeid, kan det utløse disse tilkoblingsproblemene. Dette stemmer overens med det som skjedde i mitt tilfelle, systemet sitter fast i en løkke og trenger den fullstendige tilbakestillingen for å slette feillagringsminnet. Den gode nyheten er at i de fleste tilfeller indikerer disse infotainmentproblemene ikke dypere elektriske problemer. Selv om det moderne bilelektriske systemet er komplekst, fungerer underholdningsenheten vanligvis uavhengig av kritiske kjøretøysystemer som bremser eller fjæring. Bare sørg for når du får det sjekket at de skanner etter lagrede feilkoder i både infotainment- og hovedkjøretøysystemene. Dette diagnostiske trinnet gir trygghet for at det ikke utvikler seg andre problemer.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for hjelpsomme svar. Jeg føler meg mye bedre med situasjonen nå som jeg vet det var et lignende problem for andre, og sannsynligvis ikke knyttet til større elektriske feil. Bestiller inn Taigoen neste uke og spør spesifikt om firmwareoppdateringen og systemtilbakestillingen. Timingen med servicearbeidet gir perfekt mening om hvorfor tilkoblingssystemet kan ha satt seg fast. Virkelig lettet over at løsningen bør være enkel og ikke koster skjorta på rundt 45 €. Jeg ville bare si at jeg setter pris på å få virkelige brukererfaringer i stedet for generiske råd om å starte telefoner på nytt, siden disse grunnleggende trinnene tydeligvis ikke skulle fikse det underliggende infotainmentsystemproblemet. Sist, god idé å få dem til å sjekke begge sett med feilkoder mens den er inne. Bedre å vite sikkert at det ikke utvikler seg andre elektriske problemer. Takk igjen for å ha guidet meg gjennom hva jeg kan forvente på verkstedet.

(Oversatt fra Engelsk)