SQ7 Infotainment Dead: Lydfeil og FM-problemer

Symptomene du beskriver med dårlig signal og radiointerferens samsvarer med det jeg opplevde med 2017 Q8. Grunnårsaken var en sviktende antenne jordforbindelse kombinert med forringet antenneforsterkermodul. Bilradioproblemer starter ofte subtilt, men kan indikere større elektriske problemer. I mitt tilfelle ble FM-signalet gradvis svakere over flere uker. Servicesenteret diagnostiserte det gjennom testutstyret deres, og avslørte flere lagrede feilkoder relatert til antennesystemet. Reparasjonen som kreves: Bytte ut antenneforsterkermodulen, forsegling av antennebasefestet, gjenopprette riktig jordforbindelse, Full systemtilbakestilling og tilpasning Dette var ikke en rask løsning da det krevde delvis fjerning av headliner for å få tilgang til komponenter. Signalstyrken forbedret seg dramatisk etter reparasjon. Disse antenneproblemene er relativt vanlige på denne plattformen og bør løses umiddelbart for å forhindre skade på andre tilkoblede systemer. Verdt å merke seg at infotainmentfeil og signalproblemer ofte peker på antennesystemfeil i stedet for selve hovedenheten. En riktig diagnose ved hjelp av produsentspesifikt diagnoseutstyr er avgjørende for å finne det nøyaktige feilpunktet.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for den detaljerte forklaringen av antenne- og bilradioproblemene. Det samsvarer med det min SQ7 opplevde med FM-signalproblemer og infotainmentfeil. Jeg fikk det fikset forrige måned ved å bruke lignende trinn som det du skisserte. Jeg er veldig nysgjerrig på reparasjonskostnadene i ditt tilfelle siden disse reparasjonene kan variere ganske mye i forskjellige butikker. Har noen andre elektriske gremlins dukket opp etter at antennesystemet ble reparert? Signalstyrken i mitt tilfelle har vært bunnsolid etter reparasjonen, men jeg fortsetter å se etter nye advarselsmeldinger for sikkerhets skyld.

(Oversatt fra Engelsk)

Etter å ha fått reparert antennesystemet hos forhandleren, betalte jeg 255 euro for hele reparasjonen inkludert deler og arbeid. Investeringen var verdt det ettersom FM-signalet har vært perfekt siden den gang uten noen radiointerferens. Bilradioen fanger nå tydelig opp stasjoner som tidligere bare var statiske. Reparasjonen inkluderte en ny antenneforsterker og skikkelig jordingsarbeid, som løste alle de lagrede feilkodene. Over seks måneder senere forblir signalstyrken utmerket uten nye elektriske problemer eller advarselsmeldinger. I motsetning til noen hurtigreparasjoner som bare maskerer symptomer, ser det ut til å ta tak i grunnårsaken med antennejord og forsterker å ha eliminert de dårlige signalproblemene fullstendig. Infotainmentsystemet fungerer nå feilfritt. Disse antenneproblemene er faktisk vanlige på plattformen vår, men når de først er riktig fikset, har de en tendens til å forbli fikset.

(Oversatt fra Engelsk)

Fikk endelig sjansen til å teste reparasjonsresultatene over flere ukers kjøring. Mekanikeren diagnostiserte og fikset nøyaktig de samme antennejordings- og signalforsterkerproblemene som er nevnt. Totalkostnaden kom til 310 Euro, noe som virker rimelig gitt det omfattende arbeidet som trengs for å få tilgang til komponentene. Bilradiomottaket er krystallklart nå, og fanger opp stasjoner jeg knapt kunne høre før. Ingen flere feilmeldinger eller systemkrasj siden de installerte den nye antenneforsterkeren og forseglet alle tilkoblinger ordentlig. Bilelektronikken virker helt stabil. Veldig glad for at jeg gikk med en spesialbutikk som diagnostiserte antennesystemet riktig i stedet for bare å tilbakestille koder som min forrige mekaniker. Den grundige reparasjonen tok lengre tid, men løste problemet fullstendig. Ingen elektriske gremlins eller dårlige signaler etter 2 måneders daglig kjøring. Forbedringen i lydkvalitet alene gjorde det verdt det.

(Oversatt fra Engelsk)