VW Arteon Bluetooth død etter mekanikerbesøk

Jeg hadde samme problem med min 2015 VW Passat. Feilene i infotainmentsystemet startet etter et rutinemessig vedlikeholdsbesøk der de måtte koble fra batteriet. Rotårsaken var en korrupt modul som kontrollerer protokollene for paring av telefoner. Dette krevde en fullstendig tilbakestilling og omprogrammering av infotainment-kontrollenheten, ikke bare en enkel Bluetooth-tilbakestilling. De lagrede feilkodene pekte på kommunikasjonsavbrudd mellom telefonmodulen og hovedsystemet. Ved feilsøking fant de at modulen satt fast i en oppstartsløkke, noe som forhindret paring av nye enheter. En fullstendig systemoppdatering var nødvendig for å gjenopprette riktig funksjonalitet. Dette er et kjent problem som påvirker flere VW-modeller fra den generasjonen. Dette er ikke en rask løsning du kan gjøre hjemme. Reparasjonen krever diagnoseutstyr på verkstednivå for å kunne programmere systemet på riktig måte og fjerne alle tilknyttede feilkoder. Selv om det ikke er et kritisk mekanisk problem som motor- eller drivverksproblemer, er det fortsatt en kompleks reparasjon som krever profesjonell oppmerksomhet. Etter riktig reparasjon skal alle tilkoblingsfunksjoner returnere til normalen. Sørg for at verkstedet har erfaring med VW infotainmentsystemer før du lar dem forsøke reparasjonen.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du delte din erfaring. Jeg går gjennom noe lignende med min Arteon akkurat nå. Infotainmentsystemet fryser stadig, og telefontilkoblingen faller stadig vekk. Fikset reparasjonen problemet helt? Jeg lurer bare på hvor mye du endte opp med å betale for omprogrammering av modulen, siden rattbetjeningen og infotainmentsystemene er ganske integrerte i disse modellene. Lokalt verksted ga et overraskende høyt pristilbud, men jeg vil forsikre meg om at det er i tråd med hva andre har betalt. Har du også hatt andre elektriske problemer dukke opp siden reparasjonen? Noen ganger kan slike problemer være knyttet til tenningssystemet eller andre elektriske komponenter.

(Oversatt fra Engelsk)

Etter at modulomprogrammering var gjort, ble alle elektriske feil helt løst. Reparasjonen var overraskende rimelig, bare 45 € for å løse problemet med feil paring av enheten. Rattbetjeningen og hele infotainmentsystemet har fungert feilfritt siden da. Ingen ytterligere elektriske problemer har dukket opp i månedene etter reparasjonen. Kommunikasjonen mellom telefonmodulen og hovedsystemet er nå stabilt, uten flere uvanlige frakoblinger eller systemfrysninger. I etterkant var det verdt å få det skikkelig diagnostisert og reparert i stedet for å prøve midlertidige løsninger. Dataoverføringen mellom enheter og kjøretøyet fungerer nå nøyaktig som designet. Hvis tilbudet ditt virker høyt, kan det være verdt å sjekke med et verksted som spesialiserer seg på VW-elektriske systemer, da de ofte har mer effektive diagnostiske prosesser. Funksjonsbegrensningene du nevnte løses vanligvis når systemet er riktig omprogrammert. Bare sørg for at den som gjør arbeidet kan utføre en komplett systemoppdatering, ikke bare en enkel tilbakestilling.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for tilbakemeldingen. Jeg fikk dette endelig ordnet på et annet verksted som faktisk visste hva de gjorde med VW-systemer. Feilen var nøyaktig som beskrevet, en korrupt modul som forårsaket kommunikasjonsproblemer. Total reparasjon kostet 90 € for diagnose og omprogrammering. Mer enn det andre verkstedet, men de gjorde det riktig første gang. Hele prosessen tok omtrent 2 timer mens de kjørte systemoppdateringen og fjernet alle feilkoder. Teknikeren viste meg hvordan telefonmodulen satt fast i den oppstartsløkken som ble nevnt tidligere. Det beste er at alt fungerer perfekt nå, telefonen kobles til øyeblikkelig, ingen frosne skjermer lenger, og alle styringsknappene på rattet reagerer igjen. Ingen elektriske problemer har dukket opp siden reparasjonen. Burde ha gått til disse gutta først i stedet for å kaste bort tid på det andre stedet. Har definitivt lært leksen min om å finne verksteder med riktig diagnoseutstyr for disse moderne infotainmentsystemene. Takk igjen for at du pekte meg i riktig retning med dette.

(Oversatt fra Engelsk)