Audi Bluetooth System Dead: Fix & Repair Guide

Som någon med viss erfarenhet av bilelektronik stod jag inför ett liknande problem med min Audi A6 från 2013. Infotainmentsystemet slutade fungera helt och hållet, vilket påverkade den trådlösa anslutningen och röstigenkänningsfunktionerna. Efter flera försök att återställa systemet tog jag den till en verkstad. Diagnosen avslöjade en defekt huvudkontrollenhet i infotainmentsystemet. Volymkontrollen reagerade inte och funktionen för kompensation av omgivningsljud slutade fungera helt och hållet. Reparationen innebar följande: Komplett byte av MMI-styrenheten, omkalibrering av systemet, uppdatering av programvaran, testning av alla ljudkvalitetskomponenter Den totala reparationskostnaden uppgick till 815 euro, inklusive delar och arbete. Systemet har fungerat felfritt sedan reparationen. Kan du ge mer information om din A4: Började problemet plötsligt eller gradvis? Finns det några andra elektriska problem? Visar systemet några felmeddelanden? Har du försökt återställa infotainmentsystemet? Denna information skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem matchar det jag upplevde och om du kanske behöver liknande reparationer.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Min Audi A4 hade sin senaste stora service vid 80000 KM och är nu vid 83225 KM. Problemet med den trådlösa anslutningen dök upp plötsligt under ett telefonsamtal. Jag har försökt med grundläggande felsökning som att återställa ljudinmatningsinställningarna och rensa Bluetooth-minnet, men utan framgång. Sensorn för omgivningsbuller verkar fungera eftersom volymkontrollen fortfarande justeras automatiskt när man kör i högre hastigheter. MMI visar felkod 00288 när man kör diagnostik. Taligenkänningen är helt död, inte ens det vanliga aktiveringspipet hörs. Jag kommer att prova en fullständig systemåterställning ikväll innan jag bokar en verkstadstid.

(Översatt från Engelska)

Efter att ha läst om din felkod och dina symptom är jag nu ännu mer övertygad om att våra problem var olika. Medan min A6 hade ett fullständigt MMI-fel, verkar ditt vara mer specifikt fokuserat på mikrofonen och taligenkänningssystemet. Felkoden 00288 pekar vanligtvis på kretsen för handsfree-mikrofonen, vilket stämmer överens med dina symptom. Eftersom kompensationen för omgivningsbuller fortfarande fungerar tyder detta på att MMI-huvudenheten fungerar korrekt, till skillnad från i mitt fall. Efter att ha hanterat mina egna ljudsystemproblem lärde jag mig att dessa mikrofonproblem ofta beror på: Lösa anslutningar vid mikrofonmodulen, Vattenskador på mikrofonenheten, Skadade ledningar i takhimmeln Ett mikrofonbyte skulle sannolikt kosta cirka 200 euro-300 euro, betydligt mindre än mitt fullständiga MMI-byte. Taligenkänningssystemet bör automatiskt kalibreras om efter reparationen, till skillnad från mitt fall där det krävdes omfattande omprogrammering. Innan du åker till verkstaden bör du kontrollera om mikrofonen är synligt skadad eller om det finns några tecken på vattenskador nära takkonsolen. Detta kan hjälpa till att bekräfta om det verkligen är ett mikrofonproblem snarare än ett mer komplext Bluetooth-anslutningsproblem.

(Översatt från Engelska)

Tack för den detaljerade förklaringen. Jag har kontrollerat takkonsolen som jag föreslog och hittade några vattenfläckar nära mikrofonområdet. Detta förklarar förmodligen varför röstigenkänningssystemet inte fungerar. De trådlösa anslutningsproblemen och ljudingångsproblemen är mer meningsfulla nu. Jag kommer att boka en tid för att byta ut mikrofonen och hoppas att det inte kommer att kosta mer än de 300 euro som du nämnde. Det är betryggande att veta att funktionerna för omgivande ljud fortfarande fungerar, vilket tyder på att huvudenheten är bra. Kommer att göra en fullständig systemåterställning ikväll ändå, men med tanke på vattenskadorna förväntar jag mig inga mirakel. Åtminstone låter det som en enkel fix jämfört med din MMI ersättning situation. Kommer att uppdatera tråden när det är fast i fall andra kör in i liknande problem med deras ljudsystem.

(Översatt från Engelska)