100% gratis

Ingen scanner behövs

Carly logo
Priser

felixhoffmann17

Audi Q2 Transportläge orsakar totalt elektriskt fel

Jag upplever ett fullständigt fel i det elektriska systemet på min Audi Q2 TSI 2017. Navigationsenheten är helt död och nyckelfobens funktioner är begränsade. Menyn för fordonsinställningar visar att transportläget är aktivt, vilket jag tror kan orsaka dessa problem. Är det någon som har haft liknande problem och fått det löst på en verkstad? Jag vill förstå den typiska reparationsprocessen och kostnaderna innan jag åker till service. Jag är inte säker på om det här bara kräver en återställning av programvaran eller om det kan finnas djupare elektriska problem. Skulle uppskatta att höra om dina erfarenheter och lösningar.

(Översatt från Engelska)

Sammanfattning av tråden

Audi Q2 TSI 2017 upplever ett komplett fel i det elektriska systemet, med död navigeringsenhet och begränsade fjärrnyckelfunktioner. Problemet verkar vara kopplat till att fordonet sitter fast i transportläge, troligen utlöst av en batterifrånkoppling under underhåll. Den föreslagna lösningen innebär att en återförsäljare utför en programvaruuppdatering och systemåterställning med hjälp av specialiserad diagnostisk utrustning för att avaktivera transportläget och återställa full funktionalitet. Denna process inkluderar vanligtvis omprogrammering av fjärrnyckeln och kontroll av alla kontrollmoduler för att säkerställa fullständig lösning.

Hjälpte denna sammanfattning dig att lösa ditt problem?

4 kommentar(er)

martin_guenther21

Som någon med viss erfarenhet av att arbeta på Audis, hade jag en liknande situation med min 2015 Audi Q3 TSI förra året. Aktiveringen av transportläget är faktiskt ganska vanligt på nyare Audi-modeller och kan orsaka dessa störningar i elsystemet. När mina fordonsinställningar visade transportläge var nyckelfjärdens funktionalitet begränsad och flera system var inaktiva. Det här är en säkerhetsfunktion som återförsäljarna använder vid leverans av fordon, men den kan ibland aktiveras oväntat. Eftersom ditt fordon är nytt bör detta täckas av garantin. Lösningen var enkel i mitt fall: återförsäljaren behövde avaktivera transportläget med hjälp av sin diagnosutrustning. De utförde också en fullständig systemåterställning som återställde alla funktioner, inklusive startspärren och programmering av nyckelbrickan. Hela processen tog ungefär en timme och krävde specialiserad diagnostikprogramvara. Efter återställningen återgick alla elektriska system till normal drift, inklusive navigering och fordonsinställningar. För att hjälpa till att ge mer specifik vägledning, kan du dela: Aktuell körsträcka på din Q2, När dessa symptom först uppträdde, Om några varningsmeddelanden dök upp innan detta hände, Om något underhåll eller batterifrånkoppling nyligen inträffade Denna information skulle hjälpa till att avgöra om din situation matchar vad jag upplevde eller om det kan finnas andra faktorer att överväga.

(community_translated_from_language)

felixhoffmann17 (community.author)

Tack för det hjälpsamma svaret. Efter att ha kört en diagnostisk kontroll hemma med min OBD-skanner verkar transportläget vara fastnat på grund av en avbruten programuppdatering. Bilen har för närvarande 125189 KM och den senaste servicen gjordes för bara 2 månader sedan. Bilens elektronik började agera upp direkt efter att jag hade batteriet frånkopplat för att rengöra lite korrosion från terminalerna. Fordonsdiagnosverktyget bekräftar inga större elektriska fel, men bilens konfigurationsinställningar förblir låsta i transportläge. Baserat på din erfarenhet kommer jag att boka en tid för en ordentlig programuppdatering och systemåterställning. Bra att veta att det troligen bara är en programmeringsfråga snarare än ett djupare elektriskt problem.

(community_translated_from_language)

martin_guenther21

Tack för att du gav oss dessa ytterligare detaljer. Det scenariot med batterifrånkoppling matchar exakt vad som utlöste mitt problem med transportläget. När strömmen bryts under någon form av systemuppdatering eller konfigurationsändring kan dessa Audi-modeller fastna i ett säkerhetstillstånd. Den goda nyheten är att dina diagnostiska kontrollresultat stämmer överens med vad jag upplevde, inga faktiska elektriska fel, bara ett problem med mjukvarustatus. Återförsäljaren kommer att behöva utföra en fullständig programuppdatering och återställa bilens konfigurationsinställningar med hjälp av sitt VAS-diagnossystem. I mitt fall uppgick den totala kostnaden till cirka 150 euro för den diagnostiska kontrollen och omprogrammeringen av programvaran. Eftersom din körsträcka är ungefär densamma som min, kan du förvänta dig en jämförbar reparationsprocess. Nyckelbrickan kommer sannolikt att behöva omprogrammeras som en del av proceduren för att återställa full funktionalitet. Ett tips från min erfarenhet: se till att de kontrollerar alla kontrollmoduler under uppdateringen. Vissa verkstäder återställer bara huvudenheten, men sekundära system som navigering kan förbli låsta om de inte återinitialiseras korrekt. Det skulle vara bra att veta om reparationen löser ditt problem när den är slutförd. Detta verkar vara en ganska vanlig företeelse efter batteriarbete på dessa modeller.

(community_translated_from_language)

felixhoffmann17 (community.author)

Baserat på din grundliga förklaring och erfarenhet känner jag mig verkligen mer säker på reparationsvägen framåt. Batteriarbetet verkar definitivt ha utlöst det här transportlägesproblemet, och din liknande erfarenhet hjälper till att bekräfta min misstanke om att det främst är ett programvaruproblem. Jag kommer att se till att begära en fullständig systemkontroll av alla kontrollmoduler under reparationen, inte bara en återställning av huvudenheten. Kostnadsberäkningen på 150 euro för den diagnostiska kontrollen och omprogrammeringen verkar rimlig med tanke på det arbete som krävs. Jag kommer att boka tid nästa vecka för att få programuppdateringen och återställningen av fordonsinställningarna slutförda. Att veta att omprogrammeringen av nyckelbrickan är en del av standardförfarandet hjälper åtminstone till att förklara varför dessa funktioner för närvarande är begränsade. Tack för att du bekräftar att detta är ett känt problem som kan uppstå under batterivedlikehåll snarare än ett stort elektriskt problem som kräver omfattande reparationer. När jag har fått ordning på bilen kommer jag att ge en uppdatering om huruvida startspärren och alla system återgår till normal drift efter programuppdateringen. Denna information kan hjälpa andra som stöter på liknande problem efter batteriarbete på sina fordon.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

AUDI

community_crosslink_rmh_model

Q2