BMW 3 Hybrid handsfree-system död, inga röstsamtal

Hej där! Jag har viss erfarenhet av bilelektronik, även om jag inte skulle kalla mig en expert. Hade ett liknande problem med min 2009 BMW 5 Hybrid förra året (jag äger också en BMW 7). Hela infotainmentsystemet blev galet, inga samtal, inget ljud, ingenting. Tog den till min vanliga verkstad och visade sig att huvudstyrenheten var defekt. De var tvungna att byta ut hela infotainmentmodulen, som inte var billig, satte mig tillbaka cirka 815 Euro. Arbetet var inte så illa, men delarna var dyra. Efter bytet fungerade allt perfekt igen. Innan du går till butiken, kan du dela med dig av: Några andra elektroniska problem du upplever? Fungerar skärmen normalt annars? Har du testat att återställa systemet? Kan hjälpa dig att peka ut om du har samma problem som jag hade. Dessa system kan vara knepiga, och ibland är det bara en enkel återställning som behövs snarare än en fullständig ersättning.

(Översatt från Engelska)

Tack för det utförliga svaret! Jag har gjort systemåterställningen några gånger redan men utan lycka. Skärmen fungerar bra för allt annat, navigering, media etc. Det är bara handsfree-samtal som agerar. Min bil har precis haft sin service vid 120953 KM och allt annat elektroniskt verkar fungera perfekt. Diagnostiken pekar specifikt på mikrofonsystemet, vilket får mig att tro att det kan vara en enklare lösning än att byta ut hela enheten som i ditt fall. Jag ska dock ge min mekaniker en upplysning om din erfarenhet, alltid bra att ha en referenspunkt. Hoppas verkligen att det bara är mikrofonen och inte hela modulen!

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Ville bara följa upp detta eftersom jag har gått igenom fler problem med min BMW 5. Du vet hur jag nämnde min ersättning av infotainmentmodulen förra året? Tja, jag trodde först att det kanske bara hade varit mikrofonen också, eftersom allt annat fungerade bra, precis som i ditt fall. Men här är något intressant, efter att ha hanterat dessa BMW-elektronik ett tag har jag lärt mig att även när diagnosen pekar på mikrofonen är det inte alltid så enkelt. I mitt fall försökte vi faktiskt byta ut bara mikrofonen först (kostnad cirka 150 euro), men det löste inte problemet. Det visade sig att modulen var den verkliga boven i dramat, eftersom den skickade fel signaler trots att skärmen och andra funktioner fungerade som de skulle. Jag försöker inte oroa dig, ditt problem kan fortfarande bara vara mikrofonen! Men om mikrofonbytet inte fungerar, bli inte alltför förvånad om du i slutändan behöver byta ut hela modulen som jag gjorde. Dessa hybridmodeller kan vara lite knepiga med sin elektronik. Ett snabbt tips är dock att låta din mekaniker kontrollera kabelanslutningarna först innan du gör något. Ibland är det bara en lös anslutning som efterliknar ett mikrofonfel. Det kan spara dig en del pengar! Låt mig veta hur det går, alltid nyfiken på att höra hur dessa frågor visar sig för andra.

(Översatt från Engelska)

Tack för ytterligare insikter! Detta är väldigt användbart, särskilt när det gäller att kontrollera ledningsanslutningarna först. Du har definitivt fått mig att tänka på alla möjligheter nu. Jag har precis bokat en tid med min mekaniker för nästa vecka. Berättade för honom om båda scenarierna, mikrofonen och det potentiella modulproblemet. Han verkar tycka att vi borde börja med att kontrollera de anslutningarna du nämnde och sedan gå vidare till att testa mikrofonen innan vi överväger något större. Det är helt vettigt att utesluta de enkla korrigeringarna först! Uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse så detaljerat. Det är så nyttigt att höra från någon som varit med om något liknande. Jag kommer definitivt att uppdatera när jag kommer på vad som faktiskt orsakar problemet. Förhoppningsvis är det bara en lös tråd, men jag är åtminstone beredd om det visar sig vara något allvarligare. Tack igen för all hjälp, det här är precis den typ av verklighetsupplevelse jag hoppades lära mig av!

(Översatt från Engelska)