BMW iX1 Bluetooth huvudvärk: Anslutningsproblem förklaras

Hej där! Jag hade ett liknande problem med min 2021 BMW iX3 (jag provkörde också iX4 då). Jag har viss erfarenhet av att arbeta med bilar, men mest mekaniska grejer, inte så mycket med elektronik. Symptomen var precis som dina, Bluetooth kopplades från hela tiden och hela infotainmentsystemet fungerade. Efter att ha provat de vanliga sakerna som att återställa min telefon och bilens system, tog jag den till min verkstad. Det visade sig att det var ett problem med Bluetooth-modulens ihopkopplingskonfiguration. Tekniken gjorde en fullständig återställning och omkonfigurering av kommunikationsmodulen, och den har fungerat perfekt sedan dess. Det hela kostade mig 45 Euro och tog ungefär en timme. Innan jag kan hjälpa mer specifikt, kan du berätta vilken iOS/Android-version du kör och om du redan har testat att återställa infotainmentsystemet? Har din iX1 den senaste programuppdateringen installerad?

(Översatt från Engelska)

Tack för svaret! Ja, jag använder Android 14 och jag har provat grundläggande felsökning som att återställa infotainment och ta bort/återkoppla min telefon flera gånger. Min iX1 är ganska fräsch med bara 63967 KM på vägmätaren och fick sin senaste tjänst för bara två veckor sedan, men de nämnde inga anslutningsproblem. Jag ska definitivt försöka få en fullständig återställning och omkonfigurering av kommunikationsmodulen som du föreslog. Det är bra att veta att det förmodligen inte är ett stort hårdvaruproblem. Nämnde din tekniker om detta är ett vanligt problem med de nyare elektriska BMW:arna? Jag är nyfiken på om det är något som skulle kunna fixas med en mjukvaruuppdatering istället för att behöva en fysisk reparation.

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Ja, det är definitivt intressant att du har det här problemet direkt efter service. När jag pratade med min tekniker om det, nämnde han att dessa anslutningsproblem faktiskt är ganska vanliga i de nyare BMW EVs, inte bara i iX-serien. Din Android 14-inställning bör dock fungera bra, jag kör samma sak på min telefon utan problem sedan den modulen återställdes. En sak jag glömde att nämna tidigare, innan jag tog in det, märkte jag också att problemet blev värre när jag använde vissa appar som Spotify eller Google Maps. Händde det dig också? Tekniken sa till mig att det huvudsakligen är ett kommunikationsproblem mellan telefonen och bilens modul snarare än ett faktisk maskinvarufel. Men konstigt nog, en vanlig mjukvaruuppdatering fixar det inte alltid, de måste göra den fullständiga återställningen och omkonfigureringen för att få allt att prata ordentligt igen. Efter att de fixat min har jag inte haft en enda urkoppling på ca 8 månader nu. Definitivt värt att få det utcheckat specifikt för detta problem, även om du precis hade service. Om det hjälper, visa dem felkoderna när du går in, gör det lättare för dem att diagnostisera exakt vad som händer med kommunikationsmodulen.

(Översatt från Engelska)

Tack så mycket för all information! Det var precis vad jag behövde veta. Ja, jag har märkt samma sak med appar, Spotify håller på att klippa ut och Google Maps är superfelaktigt genom bilens system. Det är riktigt irriterande när jag försöker navigera eller streama musik. Jag kommer definitivt att boka ett nytt möte specifikt för detta anslutningsproblem. Skönt att höra att det sannolikt bara är ett kommunikationsproblem med programvara som kan fixas med en ordentlig återställning och omkonfigurering. Jag var orolig att jag skulle behöva byta ut någon dyr hårdvarukomponent. Det är lite frustrerande att detta är ett vanligt problem med nyare BMW elbilar, men det finns åtminstone en enkel lösning. Jag ska se till att dokumentera alla felkoder och app-specifika problem innan jag tar in det. Hoppas att jag har samma tur som du och får allt i ordning på bara någon timme. Uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, fick mig definitivt att må bättre över hela situationen. Håller tummarna för att jag snart kommer tillbaka till stabila anslutningar!

(Översatt från Engelska)