BMW XM Radio Dead: DAB & Audio System Complete Failure

Hej där! Jag har lite erfarenhet av att arbeta med bilar. Jag stötte faktiskt på ett riktigt liknande problem med min 2020 BMW X6 förra året. Symtomen var nästan identiska, fruktansvärd DAB-mottagning, felmeddelanden som dök upp och hela ljudsystemet fungerade. Efter att ha provat grundläggande felsökning tog jag den till min betrodda verkstad. Det visade sig att antennen var trasig och behövde bytas ut. Det hela, inklusive diagnostik och arbete, kostade mig 255 Euro. Innan du ger mer specifika råd, kan du berätta för mig om du ser några specifika felkoder eller meddelanden på skärmen? Började detta hända plötsligt eller var det gradvis? Detta skulle hjälpa mig att förstå om du har att göra med exakt samma problem som jag hade med min X6. Som BMW-ägare har jag lärt mig att dessa infotainmentproblem kan vara knepiga, men de går oftast att fixa. Låt mig veta dessa detaljer, så kanske jag kan hjälpa mer!

(Översatt från Engelska)

Tack för det utförliga svaret! Min XM (165325 KM, senast servad för två månader sedan) började visa dessa problem ganska plötsligt förra veckan. Felmeddelandet jag får är "Ljudsystemfel" följt av "DAB-signal förlorad." Det är definitivt frustrerande eftersom allt fungerade perfekt innan. Din antennteori låter plausibel, speciellt eftersom mina symtom matchar det du beskrev. Såg din X6:s felmeddelanden ut som mina? Jag är lite orolig för reparationskostnaderna, men det är bättre än att inte ha något ljudsystem alls. Jag ska nog boka en tid med min verkstad i veckan, men ville samla lite mer info först. Har någon annan varit med om något liknande? Skulle gärna vilja höra fler erfarenheter innan jag tar in det.

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Tack för att du lämnade dessa uppgifter om din XM. Ja, de felmeddelandena är precis vad jag såg på min X6! "Ljudsystemfel" och "DAB-signal förlorad", det är som déjà vu. Det plötsliga uppkomsten av problemet är också väldigt likt det jag upplevde. Eftersom du nämnde att din bil var servad för två månader sedan, undrar jag om något kanske har kopplats ur eller skadats under servicen. I mitt fall upptäckte verkstaden att det förutom den trasiga antennen också fanns en lös anslutning i antennledningarna som bidrog till problemet. Teknikern förklarade att dessa problem ibland kan uppstå efter rutinunderhåll om anslutningarna inte är ordentligt säkrade. Jag glömde att nämna i mitt tidigare svar att innan jag tog den till verkstaden försökte jag en snabb fix genom att göra en systemåterställning (håll ner strömbrytaren i cirka 30 sekunder). Det löste inte problemet, men det kan vara värt att testa medan du väntar på din verkstadstid. Min reparation slutade också att omfattas av garantin eftersom min X6 fortfarande var inom täckningsperioden. Kan vara värt att kolla om din XM:s garanti kan täcka detta också. Håll oss uppdaterade om vad du får reda på på workshopen. Jag är verkligen nyfiken på om det är samma problem som jag hade!

(Översatt från Engelska)

Tack så mycket för den ytterligare informationen! Jag försökte just den systemåterställning du föreslog, höll ner strömbrytaren i 30 sekunder, men tyvärr löste det inte problemet. Får fortfarande samma felmeddelanden. Du gör en bra poäng om den senaste tjänsten som eventuellt är kopplad till detta problem. Nu när jag tänker på det, började dessa problem ungefär en vecka efter att jag fick tillbaka bilen från service. Jag ska definitivt ta upp det här när jag tar den till verkstaden. Jag ringde faktiskt just min återförsäljare för att kolla upp garantin, det visade sig att min gick ut förra månaden! Bara min tur, eller hur? Men tack vare din erfarenhet har jag i alla fall fått en bättre uppfattning om vad som kan vara fel. Jag har bokat tid för nästa vecka och ska se till att de kontrollerar både antennen och kabelanslutningarna. Jag kommer definitivt att uppdatera här när jag vet vad som faktiskt orsakar problemet. Jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din erfarenhet, det har hjälpt mig att känna mig lite mindre orolig över hela situationen!

(Översatt från Engelska)