Dött nödsystem i Cayenne Hybrid, hjälp!

Hej på er! Jag hanterade faktiskt en liknande fråga på min 2018 Porsche Panamera 4 E-Hybrid förra sommaren. Nödsamtalssystemet misslyckades helt, precis som ditt. När jag tog den till återförsäljaren upptäckte de att det var relaterat till en felaktig kommunikationsmodul som också påverkade högtalarsystemet. De var tvungna att byta ut hela modulen och programmera om den så att den synkroniserades med bilens system. I mitt fall var det inte bara en enkel fix, de behövde beställa specifika delar och bilen var på verkstaden i ungefär tre dagar. Det är definitivt något du vill få kollat upp eftersom det är en säkerhetsfunktion. Jag skulle starkt rekommendera att gå till en certifierad Porsche-återförsäljare för den här typen av arbete, särskilt med ett hybridsystem. Den oberoende verkstaden jag försökte först kunde inte ens diagnostisera problemet ordentligt. Min vanliga mekaniker, som är bra på standardreparationer, sa rakt ut att det här var bortom hans kompetens och hänvisade mig till återförsäljaren. Den här typen av problem med el- och kommunikationssystem behöver verkligen någon med rätt Porsche-diagnosverktyg och utbildning.

(Översatt från Engelska)

Hej, tack för att du delar med dig av din erfarenhet! Det är verkligen till hjälp. Jag planerar att ta min till återförsäljaren då, eftersom det låter liknande vad du gick igenom. Kommer du ihåg ungefär hur mycket du slutade betala för hela reparationen? Och har allt fungerat smidigt sedan dess? Jag vill budgetera ordentligt för detta och se till att det är en enda fix för min Cayenne.

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Glad att kunna ge dig en uppdatering! Ja, efter att ha fått det fixat hos återförsäljaren har allt fungerat perfekt med min Panameras nödsamtalssystem. Den totala räkningen uppgick till 305€, det visade sig att högtalaren var trasig och behövde bytas ut. Mycket mindre komplicerat än jag först befarade! Jag vet att jag hade tur jämfört med andra fall som jag har hört talas om där hela kommunikationsmodulen behövde bytas ut. Sedan jag fick den fixad förra sommaren har jag inte haft ett enda problem med systemet, alla lampor och funktioner fungerar som de ska. Du gör definitivt rätt som går till återförsäljaren. Även om oberoende verkstäder kan vara billigare, behöver den här typen av specialiserade system verkligen rätt Porsche-diagnosverktyg och expertis. Bättre att få det gjort rätt första gången! Hoppas att du får ordning på din utan för mycket krångel. Låt oss veta hur det går!

(Översatt från Engelska)

Tack, allihop! Ville bara uppdatera dig om vad som hände med min Cayenne. Fick den äntligen kontrollerad hos Porsche-återförsäljaren igår. Det visade sig att det faktiskt var en säkring som gått och en lös anslutning i nödsamtalsmodulen, mycket enklare än jag förväntat mig! Det hela kostade mig runt 180 euro, vilket var en enorm lättnad jämfört med vad jag var orolig för att betala. Mekanikern var superproffsig och fixade det på ungefär två timmar. De visade mig till och med exakt vad som var fel och förklarade hur systemet fungerar. Nödanropssystemet fungerar nu perfekt, alla lampor är tända och testanropet gick igenom utan några problem. Jag är verkligen glad att jag tog ditt råd om att gå till återförsäljaren istället för att pröva lyckan med oberoende verkstäder. Ibland är det värt att betala lite mer för expertis. Tack igen för att du hjälpte mig att undvika potentiellt större huvudvärk! Dags att njuta av min fullt fungerande Cayenne igen!

(Översatt från Engelska)