Mercedes C-klass Handsfree-mikrofonproblem

Låter bekant. Jag hade ett liknande problem med min gamla Volvo V70, fast det var ingen Mercedes. Bluetooth-modulen gick sönder, vilket dödade mikrofonen. Diagnostiserade de specifikt infotainmentsystemet självt, eller kan det vara en separat modul som ansvarar för den trådlösa anslutningen?

(Översatt från Engelska)

Det är intressant med Bluetooth-modulen i din Volvo. Är den typiskt integrerad i huvudenheten för infotainmentsystemet, eller är det vanligtvis en separat komponent? Hur var ljudkvaliteten före problemet? Märkte du några problem med omgivningsljud, eller var röstigenkänningen opålitlig före felet?

(Översatt från Engelska)

I Volvon var det en separat enhet. Det är värt att kontrollera om din Mercedes är liknande innan du förbinder dig till ett helt nytt infotainmentsystem. Det var inga problem med ljudkvaliteten innan; det slutade bara plötsligt att fungera. Röstigenkänningen fungerade bra fram till det. Om verkstaden pekar på infotainmentsystemet, be dem vara specifika om varför de tror att det är problemet. Det kan spara dig en hel del pengar. Men om de är säkra på att det är infotainmentsystemet, skulle jag gå till verkstaden.

(Översatt från Engelska)

Jag uppskattar insikten. Jag följde ditt råd och pressade verkstaden för mer specifik information. Det var en separat Bluetooth-modul som orsakade problemet, precis som du misstänkte. De bytte ut modulen och allt fungerar perfekt igen. Den slutliga räkningen var betydligt lägre än den ursprungliga offerten för byte av infotainmentsystemet. Tack för att du räddade mig från en förmögenhet!

(Översatt från Engelska)